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品牌如何在社交媒体上应对社会问题
您如何利用社交媒体来支持社会问题?
社交媒体是支持和评 台湾 电话号码 论社会问题的重要工具。但有效使用平台是有技巧的。
在您通过社交媒体宣传某个话题之前,请花点时间倾听。当围绕社会事业开展行动时,情绪可能会高涨。在“BlackLivesMatter”抗议期间,X 上表达的情绪是恐惧、愤怒、喜悦和悲伤。要了解您的听众,请使用最好的听众聆听工具来衡量情绪。这将使您能够将负面情绪转化为积极行动,例如敦促追随者签署请愿书或购买支持这一事业的产品。
2. 做好研究
在谈论之前,请确保您知道自己在说什么!这听起来可能很简单,但您发布的任何断言都应该有来自信誉良好的来源的证据支持。向专家寻求帮助,并联系您想要表明立场的领域的知名组织,以确保您受到教育。此外,请确保您拥有社交媒体风格指南,为活跃在您渠道上的所有员工提供路线图,以确保您的品牌声音保持一致。
3.选择合适的平台
Facebook 的受众与 TikTok 的受众不一样。查看您使用的社交平台,看看哪些最适合您想要传达的信息类型。另外,请考虑内容格式。视频效果会更好吗?如果可以,在哪个网络上效果更好?或者高质量的博客或客座帖子是传达信息的最佳方式吗?您不需要仅仅因为每个网络都存在就使用它们。
社交媒体上的标签活动可能会非常成功。经过深思熟虑的一条将有助于提高品牌知名度,增加转发和关注者,并鼓励观众参与。
一个好的主题标签的秘诀是什么?确保它是原创的、清晰的、吸引人的。您可以使用一些很棒的工具来找到最适合您品牌的工具。以下是 X 上针对社会问题的顶级品牌主题标签的一些示例:
#IceBucketChallenge - 一项宣传 ALS 的活动,这个标签迅速走红,导致人们在登录 X 时不可避免地会看到有人被泼冷水!
#BringBackOurGirls - 该标签旨在为尼日利亚一所学校被绑架的女学生返回家园而创建,该标签迅速传播,拥有 610 万用户。
#MeToo - 最初由 Alyssa Milano 发布,这个标签在全球范围内传播,以支持那些受到性骚扰影响的人。它的势头如此之大,引发了 1900 万条推文。
4. 传达的信息要清晰
客户重视并尊重真实性。如果人们对某个社会问题的感觉不热心,那么针对社会问题的品牌活动就不会奏效。他们不希望在社交媒体上看到精心制作的新闻稿。明确你想说的内容,做人,最重要的是诚实。巴塔哥尼亚就是一个很好的例子,该品牌毫不犹豫地明确自己在气候变化方面的立场,并要求人们采取行动。