美国联邦通信委员会 (FCC)宣布了《电话消费者保护法》(TCPA) 规则修正案的新生效日期,旨在加强消费者对自动呼叫和自动短信的保护。这些修正案于
正如这里所讨论的,修订的重点包括:
消费者可以“以任何合理的方式”撤销对自动呼叫和 以色列电话营销数据 机器人短信的同意——包括使用以下词语:停止、退出、结束、撤销、退出、取消或退订。
呼叫者必须“尽快”履行拒绝来电和撤销请求——不迟于请求提出后的 10 个工作日。
短信发送者可以在五分钟内发送一条短信来回应撤销请求,确认或澄清请求的范围。
FCC 的决定是经过全面审查和批准的,其中包括听取各利益相关方的意见。FCC 认为,在《联邦公报》上公布这些修订规则后,六个月的实施期是合适的。
正如此处所述,美国电信公司(宽带协会)在致 FCC 的一封信中对拟议的反自动呼叫规则增强措施表示担忧。美国电信公司辩称,拟议的规则可能会无意中阻止合法呼叫,包括紧急通信。他们强调需要灵活适应动态场景,并敦促 FCC 重新考虑拟议的规则,以避免产生意想不到的后果。