Telemarketing pakub midagi, mida teised meetodid ei paku. See pakub inimlikku sidet. Teises otsas on päris inimene. See loob usaldust kiiremini kui e-kiri. Telemüüja saab küsimustele kohe vastata. Nad saavad Vendade mobiiltelefonide loend vastuväidetega reaalajas hakkama.See muudab müügiprotsessi tõhusamaks. Hea telemarketingiettevõte teab seda. Nad koolitavad oma inimesi professionaalseks. Nad õpetavad neile, kuidas head vestlust pidada. Nad aitavad neil leida kvaliteetseid müügivihjeid.
Mida telemarketingi ettevõtted pakuvad
Need ettevõtted pakuvad palju olulisi teenuseid.Esiteks pakuvad nad müügivihjete genereerimist. See on nende põhiteenus. Müügivihjete leidmiseks kasutavad nad erinevaid meetodeid. Nad võivad kasutada külmkõnesid.Nad võivad kasutada olemasolevat nimekirja. Nad leiavad inimesi, kes tõenäoliselt ostavad. Teiseks pakuvad nad kohtumiste kokkuleppimist.Nad ei leia lihtsalt müügivihjet. Nad korraldavad teie müügitiimile kohtumise.See säästab teie meeskonna aega palju. Nad saavad keskenduda koosolekule. Nad ei pea jalatööd tegema.
Kolmandaks pakuvad nad andmesideteenuseid.Nad saavad aidata teil oma andmebaasi luua. Nad saavad aidata teil oma andmeid puhastada. Puhas andmebaas on väga oluline. See sisaldab ajakohast ja õiget teavet. See muudab teie teavitustöö tõhusamaks. Neljandaks, nad saavad pakkuda turu-uuringuid.Nad saavad inimestele helistada ja küsimusi esitada. Nad saavad teada uue toote kohta. Nad saavad teada, mis inimestele meeldib. See teave on väga väärtuslik. See aitab teil teha paremaid äriotsuseid.
Telemarketingi tellimise eelised
Telemarketingi tellimisel alltöövõtjalt on palju eeliseid. Esiteks on see kulutõhus.Oma meeskonna loomine on kulukas. Sa pead inimesi palkama. Sa pead ostma seadmeid. Sa pead neid koolitama. Telemarketingiettevõttel on see juba olemas. Sa maksad ainult nende teenuse eest. See võib sulle palju raha kokku hoida. See on tihtipeale odavam kui ettevõttesisene meeskond.See teeb sellest suurepärase valiku väikeettevõtetele.
Teiseks, nad on eksperdid.Nad tegelevad ainult telemarketinguga. Neil on parimad tööriistad ja inimesed. Nad teavad parimaid meetodeid. See asjatundlikkus aitab teil paremaid tulemusi saavutada. Kolmandaks pakuvad nad paindlikkust. Saate oma kampaaniaid suurendada või vähendada.Võite alustada väikese kampaaniaga. Hiljem saate seda suuremaks muuta. See võimaldab teil oma vajadustele vastavaks kohaneda. Lõpuks säästab see teie aega. See vabastab teie meeskonna. Nad saavad keskenduda sellele, mida nad kõige paremini oskavad. Nad saavad keskenduda tehingute sõlmimisele. See aitab teie ettevõttel kiiremini kasvada.
Plii genereerimise protsess
Protsess algab plaani koostamisega. Ettevõte saab kõigepealt teie ettevõtte kohta teada.Nad õpivad tundma teie sihtrühmi. Nad saavad teada, kelleni te püüate jõuda. See on väga oluline samm. Seejärel loovad nad strateegia. See strateegia on teie jaoks kohandatud. Nad otsustavad stsenaariumi üle. Nad otsustavad inimeste nimekirja üle, kellele helistada. Strateegia on teie eduteekond. Hea ettevõte on selles osas väga selge.
Järgmisena hakkavad nad helistama. Nad kasutavad oma väljaõppinud agente.Nad kasutavad oma spetsiaalseid numbrivalijaid. Numbrivalijad muudavad protsessi väga kiireks.Nende agendid järgivad stsenaariumi. Nad kuulavad potentsiaalseid kliente. Nad püüavad välja selgitada, kas inimene sobib. Nad kvalifitseerivad müügivihjeid. See tähendab, et nad kontrollivad, kas müügivihje on hea potentsiaalne klient. See on protsessi oluline osa. Nad tagavad, et saate häid ja kvaliteetseid müügivihjeid.
Kuidas nad müügivihjet kvalifitseerivad
Kõik müügivihjed ei ole võrdsed. Mõned on juba ostuvalmis.Mõned mitte. Hea telemarketingiettevõte kvalifitseerib oma müügivihjeid.Selleks kasutavad nad süsteemi. Levinud süsteemi nimetatakse BANT-iks. BANT tähistab eelarvet (Budget), volitusi (Authority), vajadusi (Need) ja ajakava (Timeline). Selle teabe leidmiseks esitavad nad küsimusi. Kas inimesel on eelarve? Kas tal on õigus osta? Kas ta vajab teie toodet või teenust? Milline on tema ostude ajakava?
Nendele kriteeriumidele vastav müügivihje on „kuum“ müügivihje. See on teie müügimeeskonna jaoks valmis. Müügivihje, mis kriteeriumidele ei vasta, on „külm“. Sellest võib hiljem saada hea müügivihje. Ettevõte säilitab seda teavet. Nad annavad selle teile aruandes. See aruanne aitab teie meeskonda. Nad saavad kõigepealt keskenduda kuumadele müügivihjetele. See muudab nende aja produktiivsemaks. See aitab neil rohkem tehinguid sõlmida. See on väga tõhus süsteem.
Ettevõtte valimise peamised tegurid
Ettevõtte valimine on suur otsus. Peaksite kaaluma mõnda asja. Esiteks vaadake nende kogemust. Kui kaua nad on seda teinud? Milliste klientidega nad on töötanud? Kogemus teie valdkonnas on suur eelis. Teiseks küsige nende agentide kohta. Kus nad asuvad? Kuidas neid koolitatakse? Hea agent on kõige olulisem vara. Hea agent esindab teie brändi hästi.
Kolmandaks, vaadake nende aruandlust. Kas nad pakuvad detailseid aruandeid? Kas saate oma müügivihjeid jälgida? Hea aruandlus on väga oluline. See annab teile teada, kas kampaania toimib.See näitab sulle investeeringu tasuvust. Neljandaks, vaata nende hinnakujundust. Küsi selget pakkumist. Saa aru, mis on hinna sees. Mõned ettevõtted küsivad tunnihinda. Mõned küsivad iga müügivihje kohta.Veendu, et see sobib sinu eelarvega. Nende sammude astumine aitab sul leida õige partneri.
Hea partnerluse olulisus
Hea telemarketingifirma on partner, mitte ainult müüja. Nad peaksid teiega koostööd tegema. Nad peaksid teie ärist aru saama.Nad peaksid olema teie edusse pühendunud. Hea suhtlus on väga oluline. Nad peaksid teid kursis hoidma. Nad peaksid teie küsimustele vastama. Teil peaks olema selge kontaktpunkt. See aitab partnerlusel sujuvalt kulgeda. See loob usaldust.