Estas herramientas son perfectas para interactuar con tus clientes y mantener una presencia activa en línea. Publica contenido atractivo, responde preguntas y comentarios, y fomenta la participación de tus seguidores a través de concursos, encuestas o promociones exclusivas para redes sociales.
Es fundamental que el contenido que subas sea de calidad, útil e interesante para construction email listtus clientes. Proporciona consejos de mantenimiento de vehículos, información sobre nuevos modelos y tendencias en la industria automotriz. Esto establecerá a tu concesionario como una autoridad confiable y mantendrá a tus clientes comprometidos.Hoy en día, los dispositivos móviles son una herramienta esencial para este proceso. Además, las interacciones digitales pueden influenciar la decisión de compra. Esto se debe a que el acceso a información en línea permite a los consumidores tener una visión más amplia y detallada de los productos disponibles en el mercado.
Sin embargo, aunque la mayoría confían en los medios digitales, aún no se han creado las condiciones para que el proceso se dé por completo en línea. Por lo tanto, es fundamental estar presentes en esos momentos clave de investigación y lograr derivar a los consumidores al concesionario.
A continuación, se detallan los 5 momentos digitales más importantes previos a la compra de un automóvil, o “micromomentos”, como los denomina Google..