Увеличение доходов — конечная цель каждого. У маркетинговой команды есть свой способ внести свой вклад в эту общекорпоративную цель.
Вы можете работать совместно с отделом продаж, чтобы разрабатывать и внедрять стратегии перекрестных и дополнительных продаж. Например, письма о брошенных корзинах — это эффективный способ выиграть онлайн-продажу, которая находится под угрозой. Klaviyo сообщает, что потоки писем о брошенных корзинах приносят средний доход на получателя (RPR) в размере 3,65 долл . США — это самый высокий показатель среди всех типов потоков электронной почты.
Примеры маркетинговых целей — электронное письмо об отказе от корзины покупок Republic of Tea.
Вы также можете способствовать продвижению непал телеграмма определенных тактик перекрестных продаж, например, создать на своем сайте функцию, которая предлагает покупателям «тоже покупают» или автоматически создает группы «купить вместе» для дополнительных продуктов.
9. Повышайте удовлетворенность клиентов
Обеспечение удовлетворенности клиентов — ключ к долгосрочному успеху. Это часто приводит к повторным сделкам, рекомендациям и положительным отзывам в Интернете.
Хотя удовлетворение клиентов — это мандат, который напрямую ложится на ваши отделы по работе с клиентами или отделы продаж, маркетинг также играет здесь свою роль. Маркетинг может помочь систематизировать охват существующих клиентов, чтобы они чувствовали, что их видят и ценят, что помогает поддерживать эти хорошие вибрации.
Подумайте о создании сегментированного списка адресов электронной почты для самых лояльных клиентов. Вы можете использовать его для регулярной рассылки специальных предложений, первоочередных предложений новых продуктов и других бонусов.
Вы также можете работать с командами по продажам и работе с клиентами, чтобы разрабатывать потоки электронной почты для поддержки их работы. Например, вы можете создать поток электронной почты для отслеживания людей, которые открыли тикет в вашей команде по работе с клиентами. После того, как ваши коллеги его закроют, поток электронной почты может проверить, как они справились, и убедиться, что они решили проблему клиента.
10. Расширить охват рынка
Другой способ расширить свой бизнес — это выход на новые рынки. Вы можете выбрать выход на новую географию (открыв новый магазин или расширив зону обслуживания) или нацелиться на новую аудиторию. В любом случае, любое стратегическое расширение на новую территорию требует маркетинговой поддержки.
Примеры маркетинговых целей — публикация в социальных сетях, рекламирующая новое местоположение магазина.
Источник
Расширение охвата рынка — это общекорпоративная цель, требующая кросс-функционального сотрудничества, но маркетинговая команда может ставить собственные цели, чтобы усилить усилия. Платная реклама может помочь вам охватить вашу конкретную целевую аудиторию, будь то люди в определенном географическом регионе или люди, соответствующие определенному демографическому профилю.
При расширении на новые территории ваша локальная стратегия SEO также должна быть скорректирована. Убедитесь, что ваш сайт и метаданные включают новые географические регионы, которые вы обслуживаете, и обновите свои локальные списки, чтобы сделать то же самое.