麦卡锡说：“没有表情符号的工作生活对我来说听起来很无聊，但我也知道有些时候它们是不必要的。”
了解你的受众
在使用表情符号之前，请确保您了解受众的人口统计特征。例如，老年人可能对表情符号感到不舒服，甚至可能不知道它们的含义。
“如果你正在给上司、高管或客户发送电子邮件，或者在公司环境中工作，表情符号可能不太合适，”伊根说。“但对于千禧一代和更年轻的同事，或者在初创公司的工作环境中，表情符号可能更受欢迎和更容易被接受。”
仅供参考：在商务交流中，应明智且有选择地使用表情符号，因为并非所有行 法国 whatsApp 数据 业都允许使用表情符号。例如，法律行业不允许使用非正式的表情符号。
营销
当目标市场是千禧一代时，通常会使用表情符号。简单的笑脸往往会吸引年轻一代的注意力。不过，不要毫无计划地向观众随意抛出表情符号。如果你要使用表情符号，请了解其含义。
此外，请确保表情符号与营销内容相关，并且符合贵公司的在线品牌。否则，任何营销信息都会失去效果或让人感觉不真诚。
底线：在电子邮件营销中，表情符号已被证明有助于提高打开率。但是，这些表情符号必须与电子邮件和您的公司相关。如果不相关，它们会对打开率产生负面影响。
沟通
我们大多数的交流都是非语言暗示。表情符号可以为正式对话增添情感，通过澄清书面对话的语气，帮助创造更丰富、更有意义的对话。这有助于防止接收者对您的信息产生负面解读。以下是在正式对话中使用表情符号的一些规则：
少即是多。请确保在电子邮件中谨慎使用表情符号。
在您确定收件人的对话风格之前，请不要在电子邮件对话中使用表情符号。
以收件人为例。如果他们使用表情符号，你可以假设他们也可以使用表情符号。
为表情符号建立共同含义。在业务中使用的表情符号对每个人都具有相同的含义至关重要，这可以减少发生冲突的可能性。
在专业电子邮件对话中，最好不要使用表情符号。专业性比个性更重要。
松弛
表情符号可用于 Slack 消息中，以提振沉闷的情绪或戏剧效果，或只是为了好玩。使用得当的表情符号可以比书面消息更快地传达信息。您甚至可以将表情符号添加到您的 Slack 名称中。但是，请仅使用您工作场所批准的表情符号。