您的企业网站现在是您的生命线。客户在开车前往您的商店(或在线向您订购)之前,就会查看营业时间和流程的变化,甚至查看您的商店是否仍在营业或已关闭。现在几乎没有人流量来维持业务,网站就是新的房地产。确保您的网站加载、信息准确且最新,以及您有电子邮件营销协议来通知客户变化比以往任何时候都更加重要。
最佳实践规定您的网站应在三秒或更短的时间内加载;研究表明,超过九秒会导致 123% 的跳出率。托管服务提供商是网站的基础,因此如果您没有使用正确的托管服务提供商,可能会对您的加载速度产生不利影响。
您还需要保持网站更新,及时更新营业时间或流程的任何变化。拥有一种将这些 香港 whatsapp 数据 信息传播给您的客户群的方法也同样重要。这就是选择电子邮件营销服务的作用所在。
Constant Contact 和 Mailchimp 非常标准,但您还有很多其他选择。电是一种很好的方式,可以让您的客户了解营业时间和程序的变化,以及您的特价或活动,这些活动可能是目前陷入困境的企业的生命线。在电子邮件营销上花费的每一美元,回报是 45 美元,投资回报率为 4,400%。[如果您还没有电子邮件营销平台或可能想要切换,请浏览我们挑选的最佳电子邮件营销服务。]
4. 有时,您的网站只是需要重新设计。
如果您已完成工作并意识到是时候重新设计网站了,Andrei Klubnikin有一些建议:
查看指标以确定哪些内容效果最好。以此作为了解客户需求的线索,并据此进行周密计划。
研究您收到的有关您的品牌和网站的所有反馈,并相应地进行品牌重塑。
设定目标,例如加快加载时间,然后在努力改进的过程中衡量您的进度。
查看竞争对手的网站,寻找您喜欢的东西以及他们做得更好的东西。
尤其是如果您的整个业务都在线,那么您的网站正常运行至关重要,因为那是您的数字(也是唯一的)房地产。您不能承受糟糕的加载时间或不满意的客户,尤其是现在每个人都坐在家里在线订购东西的时候。
詹姆斯·沃纳指出了有关商业网站的一些要点:
根据客户对您网站的体验,他们只需花费 0.05 秒的时间来决定是否从您这里购买产品。
客户在您的网站上花费的时间是判断您的网站是否方便消费者的重要指标。
深入讲述您公司的故事可以增加真实性,这在客户决定是否在您的公司购物时非常重要。
优化的网站更容易让客户找到和使用。
确保经济衰退之后你的企业依然存在。
对于那些因疫情和随后的经济衰退而陷入困境的企业来说,有很多信息可供参考。并非所有信息都适用于所有企业,但您现在可以做很多事情来确保您的业务在疫情结束后仍然能够继续运营。