组织低估了将社交媒体整合到当前业务流程所需的努力。在流程开始时，人们对 IT 工具给予了太多关注，而对变革和流程集成的人性方面关注不够。公司认为他们可以快速转向新的客户互动形式。但成长到成熟要经历不同的阶段。作为一个组织，你不能跳过其中任何一个。
组织的质量可以用所谓的能力成熟度模型（CMM）来表达。该模型可用于确定组织处于什么级别。这意味着所有行业和业务单位都可以贴上质量标签。例如，在软件开发中，达到 3 级已经是非常可以接受的了。在第 5 级，您将参加英超联赛。这些 CMM 测量的经验表明，组织不能简单地跳过成长阶段以达到更高的成熟度。一步步开始行动会产生更好的结果。
当采用新的客户互动形式时，应该应用类似的增长模型。在实践中，选择“大爆炸”场 新加坡赌博数据 景似乎存在很大的诱惑。技术发展日新月异，公司管理比以前更容易受到外部发展的影响。因此，市场上充斥着迅速将公司带入社交媒体“天堂”的概念。有很多工具可以直接与 Twitter 交互，例如Tweetdesk和Twittelator。或者可视化社交网络的解决方案，例如 igraph、Cytoscape 和 NetworkX。这些是独立的应用程序，与操作流程没有任何链接。