025 年你需要询问的 20 多个客户退出调查问题 让我们来看看一些为您的活动设计的专业客户流失问题。您可以混合搭配不同的问题来构建有针对性的客户流失调查并收集所需的数据。 衡量整体体验 哪些问题促使您取消我们的订阅 根据您的总体体验，您向朋友和同事推荐该产品和服务的可能性有多大 您能用 [产品名称] 解决哪些问题 产品最缺少什么 您对产品和服务的满意度如何 您最喜欢 [产品名称] 的哪一点 您最不喜欢 [产品名称] 的哪一点 我们可以做些什么来让您留在我们这里 我们如何才能使产品和服务变得更好 请分享任何改进产品的建议。
您以后会重新考虑我们的品牌/产品吗请给出 马耳他电报数据 您的答案的理由。 进行竞争分析 您是否正在使用与 [产品名称] 类似的产品 为什么您选择此替代品而不是 [产品名称] 您如何找到该产品 您现在使用的产品在质量、性价比和功能方面比 [产品名称] 更好、
您的决定（选择所有适用的选项） 您认为 [产品名称] 的理想价格应该是多少 您认为 [产品名称] 的理想客户是谁 衡量你的服务和流程的有效性 我们的入职流程是否易于理解 我们如何才能改善入职培训 您对支持服务有多满意 他们能快速解决您的问题吗 我们如何才能改善我们的客户服务 客户退出调查模板：实时开始 您可以使用上述问题从头开始创建退出意向调查，也可以选择立即开始使用 Qualaroo 的退出意向调查模板。
这些模板在品牌、字体、颜色以及您想要添加或删除的问题方面具有高度可定制性。 例如，您可以使用这些模板并从上面添加更多问题，以使您的调查更加丰富。 您还可以利用这些调查模板中的条件逻辑来收集深入的客户反馈。 查看更多退出意向调查模板 如何锁定流失客户：3 个有效渠道 流失的客户就像逃跑的鸟儿；在他们飞走之前，你只有一两次机会瞄准他们。
因此，选择合适的媒介来提出客户退出调查问题是必要的。以下是一些易于访问的渠道来开展客户流失调查： 产品内 如果您托管基于 SaaS 的产品，最好在产品内使用针对客户的退出调查问题。您可以将调查添加到删除帐户或取消订阅设置的页面。 正如我们在 Qualaroo 中所做的那样，将其设置为在用户点击相关选项卡时触发，并收集有关他们的整体体验的上下文反馈。