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每个企业都试图宣传其产品的优点,以区别于竞争对手并吸引更多客户。这个目标当然是重要和必要的,但通常所使用的方法不允许它实现。我们当中谁没有听过这样的说法:某种产品是最好的,其制造商是最好的?这些选项早已过时,无助于推广产品。当公司本身不知道如何确定其产品或服务的好处时,还会遇到另一个困难。
在本材料中,我们将告诉您产品的“优点”是如何形成的,谈论它们的类型和呈现规则。
产品竞争优势理念
公司开始生产比利基竞争对手质量更高或 我们的旅英华人数据如何帮助您的业务? 成本更低的商品或服务的因素称为竞争优势。因此,销售数量增加或公司的利润率变得高于消费基金的其他竞争者。
竞争优势取决于许多参数,例如成本结构、分销网络、知识产权的可用性和客户服务方法。
主要特点:
竞争优势增加了企业的产品或服务相对于竞争对手对消费者的吸引力。
这些特征被认为是比较和/或差异的:
例如,比较优势是与竞争对手相比,生产效率更高,从而增加公司利润;
除其他外,差异化优势体现在推出比竞争公司独特或更高质量的产品。
竞争优势集中于企业的优势或为公司及其股东提供特殊价值的更有利的条件。表征公司这些经济特征的指标具有更高的稳定性,因此不会被利基竞争对手可用的工具所抵消。
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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
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产品的好处和它的好处之间的差异
区分产品的竞争优势和客户获得的利益并不总是那么容易。尽管这些概念的基本向量旨在满足客户的需求,但不同之处在于利益是可变的和主观的价值。在确定优势时,他们总是回答这样的问题:为什么公司的产品比竞争对手的产品更好;在确定利益时,他们总是回答如何让买家更满意。
因此,经验丰富的经理首先会找出客户的需求,根据这些需求确定收益,并突出与客户相关的竞争产品相比的优势。
然而,仅仅利用优点是不够的。如果客户看不到好处,那么他就会关注那些使产品更加昂贵的无关紧要的特性。因此,他的反应可能与预想的相反。
买方的利益是产品对他来说所代表的价值。它可以是理性的,也可以是非理性的,也就是说,它完全取决于个人的感知。可以对任何产品属性进行识别和评估。
大多数情况下,总体好处如下:
节省金钱、时间、精力;
生产力提高;
成本降低;
权威得到加强。
企业需要记住,利益与生产和销售的产品无关,而是与个人及其需求相关。