B2B 如何利用技术改善购买流程:3 个案例研究

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rumana777
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B2B 如何利用技术改善购买流程:3 个案例研究

Post by rumana777 »

文档
有时,企业买家在购买过程中需要管理许多文档。让客户能够轻松地在线提交和批准 RFQ 和 QTC 文档、合同文档和发票,以最大限度地减少文书工作。

结账、付款和运送
最后,企业有自己的结账、付款和履行要求。这些要求可能很长或很短,可能很复杂或很简单。了解这些要求是什么以及如何满足这些要求。

利用技术改善采购流程
适当使用技术可帮助买家顺利完成 B2B 购买流程。在寻找最适合您需求的 B2B 电子商务平台时,不要偷工减料 。

OroCommerce 是一个很好的解决方案,因为它可以从头到尾简化 B2B 购买流程。利用自动 RFQ 和 QTC 工作流、动态定价引擎、结帐工作流和 B2B 帐户管理等功能,使流程符合客户的需求。OroCommerce 甚至允许销售团队代表客户登录,指导他们完成购买流程并加快销售周期。


以下是 B2B 购买流程示例,说明电子商 台湾电报数据 务公司如何简化购买旅程和客户服务。

SaltWorks 是一家特种盐制造商,需要一个单一平台来服务其多样化的 B2B 和 B2C 客户群。
OroCommerce 的多渠道电子商务解决方案提供了答案,它为批量订单提供了个性化定价和物流,同时为个人消费者提供了类似亚马逊的无缝体验。这一战略实施推动了两个细分市场的销售大幅增长,证明了统一而又适应性强的在
邓禄普防护鞋为各行各业提供坚固耐用的鞋类,该公司试图简化传统上依赖电话和电子邮件的批量订购流程。
通过实施 OroCommerce,Dunlop 为部分客户群推出了一个试点电子商务平台,从而提高了订单透明度、简化了订单跟踪并减轻了管理负担。这种方法使转化率提高了 40%,平均订单价值提高了 10%,促使 Dunlop 将其数字平台扩展到 80% 的客户。

TruPar 是一家关键叉车、卡车和剪刀式升降机零件的供应商,它需要为其北美各地的客户消除停机时间。
通过实施 OroCommerce 的实时功能,TruPar 为客户提供了即时定价、实时产品供应情况以及基于位置的准确交货时间。这一强大的解决方案能够处理跨多个时区、语言和货币的订单,从而使在线收入激增 25%,平均订单价值增加 70%。
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