使用不正确或过时的数据来计算 LTV 可能会导致糟糕的战略决策。
错误五：忽视客户保留
客户保留是提高 LTV 的关键因素，但许多公司只专注于获取新客户。
误区六：对客户体验关注不够
积极的客户体验有助于提高生命周期价值，但并非所有公 波兰电话号码表 司都投资于改善服务和支持。
错误七：缺乏个性化
个性化的优惠和沟通可以显着提高生命周期价值，但许多人忽视了这一点。
错误八：没有考虑客户生命周期
企业往往不会分析客户处于生命周期的哪个阶段，这影响了LTV计算的准确性。
错误九：对客户价值的认知有限
客户的价值超出了他们的购买；推荐和评论在生命周期价值中也发挥着重要作用。
错误 10：未集成的数据方法
来自不同来源的不同数据未经整合可能会扭曲对 LTV 的理解。
错误 11：避免定期更新 LTV 模型
许多公司建立了LTV模型，却忘记定期更新，导致数据和策略过时。
错误12：不了解LTV对整体战略的贡献
LTV 不是一个孤立的指标；它必须融入到整体业务战略中才能取得更好的成果。
错误13：忽视产品质量
产品质量直接影响生命周期价值，但有些企业只注重营销而忘记了产品。