这个阶段是改善留存性价比最高的阶段因为绝大多数产品在新用户激活上都有提升空间而这一点的提升对后续留存有很大影响。
具体策略可能包括： 设计简洁明了的新用户引导流程 提供快速上手的教程或视频 设置新手任务引导用户体验核心功能 通过及时的反馈和奖励强化用户的正面体验 新用户留存：帮助用户形成使用习惯 新用户留存阶段需要回答用户「何时使用这个产品」的问题。
要帮助用户在日常生活中为产品使用找到固定位置形成使用习惯。这是形成长期习惯的关键阶段。 具体策略可能包括： 设置定期提醒如每日签到、周期性任务等 提供个性化的内容推荐增加用户兴趣 设计行为闭环让用户形成使 马其顿电报筛选 用习惯 通过社交功能增加用户的参与度和黏性 长期用户留存：持续提供价值和增加用户投入 长期用户留存阶段用户可能会潜意识地思考「为什么不换用其他产品」。
虽然用户可能不会直接问这个问题但他们会在潜意识中衡量从产品获得的价值是否低于离开产品的损失。 这时需要通过各种方式帮助用户持续体验到价值。 具体策略可能包括： 不断推出新功能保持产品的新鲜感 提供高级用户专属的权益或服务 建立用户社区增强用户归属感 通过数据分析为用户提供个性化的使用报告和建议 流失用户召回：权衡机会成本和长期效果 当用户已经流失想要将他们召回时用户内心可能会想「为什么要给你第二次机会」。
这个阶段相对而言性价比较低需要权衡机会成本。 具体策略可能包括： 提供特殊的优惠或福利吸引用户重新使用产品 强调产品的新功能或改进解决用户之前的痛点 个性化的召回信息针对用户的使用历史提供定制化的召回方案 设置再激活任务帮助用户快速重新熟悉产品 在实施这些策略时需要注意评估长期效果判断召回的用户是否能长期留存还是只是昙花一现。