电子商务人工智能:利用人工智能销售产品
Posted: Thu Dec 26, 2024 4:06 am
您是否希望利用 AI 来提高您的电子商务销售额?想知道如何将 AI 应用于您的业务吗?
在本文中,我们探讨如何在在线业务中使用人工智能。
电子商务人工智能:利用社交媒体审查员的人工智能来销售产品
本文由 Sharon Gai 和 Michael Stelzner 共同撰写。有关 Sharon 的更多信息,请滚动至本文末尾。
人工智能和个性化在电子商务中的力量
在快速发展的电子商务领域,人工智能 (AI) 彻底改变了企业与客户的联系方式以及优化其运营的方式。
人工智能对电子商务最显著的影响之一是它能够根据客户数据提供高度个性化的体验。Gai 用一个未来场景来说明这一点:
“想象一下,未来的某一天,你走出家门去取包裹,一架无人机飞过来,把包裹放 奥地利传真号码列表 在你面前,而你从未使用过任何类型的购物应用程序来订购包裹。你没有去亚马逊买。你没有去任何类型的网站。这家公司知道该给你寄什么,因为它非常了解你。”
虽然这听起来像是科幻小说,但我们比许多人意识到的更接近现实。
这种程度的个性化是通过人工智能分析来自客户互动的大量数据的能力实现的,其中包括:
点击次数
印象
转换
添加到购物车操作
通过创建详细的消费者档案,电子商务平台可以越来越准确地预测客户的需求和愿望。
人工智能还可用于增强内部流程和决策。
例如,电子商务策略师兼顾问 Sharon Gai 通过针对她的演示材料进行训练的自定义 GPT 模型在她的业务中使用 AI。这位 AI 助手帮助她:
回忆过去演讲中的相关信息,为演讲做好准备
根据观众人口统计和行业特点,对即将举行的演讲提出改进建议
快速访问和改编她丰富的卡牌和脚本库中的内容
但我们会帮助您改善您的电子商务。准备好了吗?
#1:使用人工智能工具之前:电子商务方程式
要了解和优化您的在线零售业绩,您可以使用“电子商务方程式”。该方程式应用起来很简单:
GMV(商品交易总额)= 流量 x AOV(平均订单价值)x 转化率
这个等式可以帮助企业专注于人工智能可以对结果产生重大影响的关键领域:
准备好增强你的营销策略了吗?
社交媒体营销世界
参加 Social Media Marketing World 时,您将获得来自 Social Media Examiner 好友的专业培训和无与伦比的会议体验。
扩大您的影响力,大幅提升您的参与度,并增加您的销售额。成为您的公司或客户需要的营销英雄!
获取详细信息
流量:增加网站访客数量
AOV:鼓励客户在每笔订单上花更多钱
转化率:提高购买访客的百分比
Gai 建议通过这个等式来检查你正在考虑的任何 AI 工具和优化,并询问将它们结合起来会如何影响这些核心指标。
#2:人工智能工具可改善你的电子商务结果
多种人工智能工具正在重塑电子商务格局。以下是六种值得考虑的类型。
人工智能电子邮件营销
MailChimp和Movable Ink等平台利用 AI 来:
根据行为和偏好细分客户
根据客户的旅程个性化电子邮件内容
调整不同阶段的消息传递(例如,废弃的购物车、频繁浏览者、新客户)
人工智能电子邮件营销
Gai 指出,即使是小型企业也可以使用这些工具,一些平台提供的入门计划每月只需 13 美元。
人工智能聊天机器人和虚拟助手
Interplay 的Finn等工具提供了人工智能聊天机器人,可以:
指导客户完成购买流程
推荐互补产品以增加 AOV
根据客户偏好提供个性化推荐
Gai 解释道:“如果网站上有人指导你、与你交谈或与你一起弄清楚购买流程,你就更有可能购买更多东西,因为这个人、这个机器人会一直问你,你刚买了这个帐篷,你是否需要这个户外炊具、这双防水鞋或这种非常坚固的杯子来搭配它?”
人工智能驱动的视觉搜索和优化
亚马逊正在尝试人工智能驱动的产品照片选择:
商家上传多张产品图片(例如,白色背景下的产品、模特手持产品、使用中的产品)
人工智能测试不同的图像以查看哪些可以提高转化率
系统可以根据性能自动建议或更改主产品图像
在本文中,我们探讨如何在在线业务中使用人工智能。
电子商务人工智能:利用社交媒体审查员的人工智能来销售产品
本文由 Sharon Gai 和 Michael Stelzner 共同撰写。有关 Sharon 的更多信息,请滚动至本文末尾。
人工智能和个性化在电子商务中的力量
在快速发展的电子商务领域,人工智能 (AI) 彻底改变了企业与客户的联系方式以及优化其运营的方式。
人工智能对电子商务最显著的影响之一是它能够根据客户数据提供高度个性化的体验。Gai 用一个未来场景来说明这一点:
“想象一下,未来的某一天,你走出家门去取包裹,一架无人机飞过来,把包裹放 奥地利传真号码列表 在你面前,而你从未使用过任何类型的购物应用程序来订购包裹。你没有去亚马逊买。你没有去任何类型的网站。这家公司知道该给你寄什么,因为它非常了解你。”
虽然这听起来像是科幻小说,但我们比许多人意识到的更接近现实。
这种程度的个性化是通过人工智能分析来自客户互动的大量数据的能力实现的,其中包括:
点击次数
印象
转换
添加到购物车操作
通过创建详细的消费者档案,电子商务平台可以越来越准确地预测客户的需求和愿望。
人工智能还可用于增强内部流程和决策。
例如,电子商务策略师兼顾问 Sharon Gai 通过针对她的演示材料进行训练的自定义 GPT 模型在她的业务中使用 AI。这位 AI 助手帮助她:
回忆过去演讲中的相关信息,为演讲做好准备
根据观众人口统计和行业特点,对即将举行的演讲提出改进建议
快速访问和改编她丰富的卡牌和脚本库中的内容
但我们会帮助您改善您的电子商务。准备好了吗?
#1:使用人工智能工具之前:电子商务方程式
要了解和优化您的在线零售业绩,您可以使用“电子商务方程式”。该方程式应用起来很简单:
GMV(商品交易总额)= 流量 x AOV(平均订单价值)x 转化率
这个等式可以帮助企业专注于人工智能可以对结果产生重大影响的关键领域:
准备好增强你的营销策略了吗?
社交媒体营销世界
参加 Social Media Marketing World 时,您将获得来自 Social Media Examiner 好友的专业培训和无与伦比的会议体验。
扩大您的影响力,大幅提升您的参与度,并增加您的销售额。成为您的公司或客户需要的营销英雄!
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流量:增加网站访客数量
AOV:鼓励客户在每笔订单上花更多钱
转化率:提高购买访客的百分比
Gai 建议通过这个等式来检查你正在考虑的任何 AI 工具和优化,并询问将它们结合起来会如何影响这些核心指标。
#2:人工智能工具可改善你的电子商务结果
多种人工智能工具正在重塑电子商务格局。以下是六种值得考虑的类型。
人工智能电子邮件营销
MailChimp和Movable Ink等平台利用 AI 来:
根据行为和偏好细分客户
根据客户的旅程个性化电子邮件内容
调整不同阶段的消息传递(例如,废弃的购物车、频繁浏览者、新客户)
人工智能电子邮件营销
Gai 指出,即使是小型企业也可以使用这些工具,一些平台提供的入门计划每月只需 13 美元。
人工智能聊天机器人和虚拟助手
Interplay 的Finn等工具提供了人工智能聊天机器人,可以:
指导客户完成购买流程
推荐互补产品以增加 AOV
根据客户偏好提供个性化推荐
Gai 解释道:“如果网站上有人指导你、与你交谈或与你一起弄清楚购买流程,你就更有可能购买更多东西,因为这个人、这个机器人会一直问你,你刚买了这个帐篷,你是否需要这个户外炊具、这双防水鞋或这种非常坚固的杯子来搭配它?”
人工智能驱动的视觉搜索和优化
亚马逊正在尝试人工智能驱动的产品照片选择:
商家上传多张产品图片(例如,白色背景下的产品、模特手持产品、使用中的产品)
人工智能测试不同的图像以查看哪些可以提高转化率
系统可以根据性能自动建议或更改主产品图像