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為您的行銷代理商客戶使用 WhatsApp Business API 的優勢

Posted: Thu Dec 26, 2024 9:29 am
by monira@$1244
現在,隨著 WhatsApp 支付與 RazorPay 和 PayU 的整合成為可能,將潛在客戶轉化為付費客戶比以往任何時候都更容易

3. 令人愉悅

WhatsApp 行銷代理商採用的主要方法之一是幫助客戶取悅並滿足其客戶群。 透過 WhatsApp Business API,您可以讓您的客戶執行完全相同的操作,並為其客戶提供大規模支援。

從常見問題解答到解決有關運輸和交付政策的查詢等等,

行銷機構還可以透過WhatsApp 自動流程收集客戶對客 伊朗 WhatsApp 購物數據 戶品牌的回饋、評論和評級,並進一步利用它來更好地優化客戶的行銷策略,以成功取悅和滿足客戶。

在體驗比品牌提供的優惠更重要的時代,出色的評論和 NPS 分數可以幫助品牌脫穎而出。


4. 參與度
客戶參與是建立更牢固的關係和推動回頭客業務的核心。透過 WhatsApp Business API,行銷機構可以幫助客戶根據上次購買、購買支出、人口統計等不同參數對客戶進行細分,以創建有針對性的行銷活動,使他們與品牌保持有意義的互動。

從為尋求支援的人設定延遲警報、為新獲得的客戶發送問候訊息以及為細分客戶名單持續發送新聞通訊,Interakt 等解決方案可以幫助行銷機構開展有針對性的參與活動。

如果您想知道為什麼應該將 WhatsApp 添加到客戶的行銷堆疊中,讓我們來看看它的一些好處:

1. 更高的開啟率
研究發現,WhatsApp 用戶每天至少訪問該應用程式 27-28 次。這會增加他們看到您的訊息的機會,從而提高行銷活動的開啟率。我們發現WhatsApp 行銷活動的開啟率通常為 98-99%。

2.更高的點擊率
由於平台的積極使用、訊息的傳遞以及可透過 WhatsApp Business API 使用的互動格式,與其他管道相比,這些活動的點擊率也更高。我們發現,精心設計的 WhatsApp 訊息可以幫助您的客戶獲得近 47% 的推廣頁面點擊率。

3. 協助線索資格認定
WhatsApp 上自動對話的能力也為您的行銷機構提供了一種幫助客戶確定潛在客戶資格的方法。提供協助能夠跟進適合其理想客戶角色的人。

例如,Carigar Tools 200-300 在 WhatsApp 上處於領先地位,並且每天能夠透過自動化工作流程資格和確認 20-50 個訂單。

4. 提供更好的客戶支持
WhatsApp 可協助您的客戶在 WhatsApp 上提供可靠的 24×7 客戶支持,並具有先進的自動化功能,使其更加有效。自動化 WhatsApp 支援也將讓客戶的支援團隊騰出時間來處理更多需要手動介入的問題。

此外,如果您使用 Interakt 等 WhatsApp Business API 供應商,您也可以從共用收件匣中受益。透過此收件匣,您可以清楚地了解所有過去、正在進行和傳入的查詢,幫助您的客戶更了解其目標客戶。