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兰斯：是的，就像你说的，这并不容易，但我认为这是非常可行的。所以，我的大部分营销生涯都是在技术、营销初创公司和 SaaS 类型的公司中度过的，对吧？在这些公司中，我认为，衡量潜在客户和客户在整个渠道中以及另一端的情况非常重要。我也花了很多时间为初创公司提供咨询，试图帮助他们起步。这两件事在某种程度上结合在一起，我称之为以买家为中心的销售渠道。你知道，我认为绝大多数公司所做的是，他们查看他们的销售渠道，并对他们希望潜在客户做的事情进行分类。

注册演示、注册试用、获得资格以进行探索过程、进行演示、获得协议，然后让他们签署一些文件。虽然您是从销售和营销的角度来做这些事情，但买家实际上会感受到非常非常不同的东西 尼日利亚电话号码资料 您可以通过采用特定的漏斗来找出这些差异所在。然后很多人不再相信漏斗了，但我有点相信。但要了解买家的处境，看看他们在哪里遇到困难。因为漏斗中通常会有一个挤压点，突然间，人们到达某个阶段，然后他们就不再继续前进了。通常，在这种情况下，他们会做一些尝试，你知道，尝试进入购买过程的下一个阶段，你知道，这与销售过程有很大不同，比如，在购买过程中，我会做研究，我会去看看评论网站，我会和处于相同情况的熟人交谈，看看他们是否可以推荐一些他们正在做的人，你知道，他们最初的电话等等。

你知道，在某个时候，会发生一些小分歧，他们正在做一些不在你的漏斗中的事情，你不知道那是什么，但你可以通过查看漏斗中的堵塞点和事情发生的位置来识别它。当这种情况发生时，通常，他们正在尝试做某事，他们需要你的帮助。如果你能帮助他们，他们就会继续前进。




卡罗琳： 那么，你如何发现是什么阻碍了他们，他们在做什么？比如说，如果你和某人进行了演示，并且进展顺利，然后，你会发现有 20% 的演示没有继续进行，因为人们只是卡在那里。

兰斯：对。所以，你知道，演示之后经常发生的情况是，你的产品可能不能完全满足他们的需求，或者他们可能也在看其他人的演示，对吧？所以，他们试图进行评估，你知道，如果你要为潜在客户提供评估标准，例如，对于短信营销，我们所做的就是，这些都是你应该评估的东西，然后你帮助他们度过这个阶段，并为自己定位，你知道，在另一端表现良好。你知道，所以，当他们进一步了解时，就是这样的事情，你知道，谁是决策者，对吧？

而且很多时候，经济买家并不是销售人员经常交谈的人。那么，他们需要什么才能让经济买家买单呢？你知道吗？我发现，如果你规划好一切，就像你的漏斗一样，然后开始思考他们在做什么，你知道，这不是一个一周、一天或一个月就能完成的过程。你知道，这是一个需要一段时间才能真正弄清楚的过程。

我
兰斯：来到这里很有趣，我迫不及待地想听听这首歌，也想听听你创作的其他歌曲。