Вашему вниманию: обзор Bitrix24

[[email protected]]

Оглавление
Что такое Битрикс24?
Ключевые возможности Битрикс24
Контактный центр
Управление работой
Конструктор сайтов
CRM
Генерация лидов
Обзор Битрикс24: плюсы и минусы
Преимущества Битрикс24
Ограничения Битрикс 24
Цены на Битрикс24
Что такое Битрикс24?
Bitrix24 — это платформа, призванная оптимизировать ваши бизнес-процессы, предлагающая полный набор инструментов для управления проектами, CRM, коммуникации и совместной работы.

Диаграмма Ганта в Битрикс24 для управления задачами.
Независимо от того, управляете ли вы проектами, автоматизируете библиотека телефонных номеров продажи или налаживаете взаимодействие в команде, Bitrix24 предоставляет функции, которые сделают ваш рабочий процесс более эффективным.

Он объединяет все необходимое для управления задачами, командами и клиентами на одной платформе.

Вы можете использовать Битрикс24 для отслеживания задач, управления взаимоотношениями с клиентами и даже проведения видеоконференций.

Кроме того, Bitrix24 предлагает облачные и локальные варианты развертывания, поэтому вы можете выбрать вариант развертывания, который наилучшим образом соответствует требованиям безопасности вашей компании.

Благодаря этой универсальной платформе вы избавитесь от необходимости использовать несколько приложений одновременно и сможете сосредоточиться на развитии своего бизнеса, а не на управлении инструментами.

Ключевые возможности Битрикс24
Как вы увидите в этом обзоре Btrix24, если у Bitrix24 есть что-то, чего ему не хватает, так это огромное количество функций.

Вы можете использовать его для управления командными проектами и воронками продаж. В нём есть все необходимые инструменты для совместной работы, чтобы все участники были в курсе событий.

Контактный центр
Эта функция объединяет все ваши взаимодействия с клиентами в одном месте, позволяя обрабатывать запросы по различным каналам, таким как телефон, электронная почта и платформы социальных сетей, например Facebook Messenger и Instagram Direct.

Функция контакт-центра в Битрикс24.
Вы можете легко интегрировать популярные приложения для обмена сообщениями, такие как WhatsApp и Telegram, чтобы всегда оставаться на связи.

Функция онлайн-чата бесценна для веб-бизнеса. Разместив виджет онлайн-чата на своём сайте, вы сможете общаться с посетителями в режиме реального времени.

Bitrix24 регистрирует все взаимодействия напрямую в своей CRM, гарантируя, что вы никогда не упустите важные детали.

Автоматизируя эти каналы, вы сократите время реагирования и обеспечите единообразие коммуникаций.

Кроме того, благодаря таким инструментам, как отслеживание вызовов и автоматическая маршрутизация, вы можете быть уверены, что каждый запрос попадет в нужный отдел.