您对“参与度”的定义是否过于宽泛？您的销售代表是否根据您提供的参与度信号迅速且恰当地采取行动？市场营销和销售实际上是否在与同一个账户合作？如果您未能成功地将参与度较高的客户渠道转化为机会渠道，那么这些都是您需要回答的问题。
与非 ABM 账户列表相比，这将成为一项更为有力的指标。在市场营销和销售工作协调一致的情况下，您应该会看到目标细分市场中拥有机会的账户比例高于那些未获得同等关注度的账户。
交易速度是指一个成功机会从开启到结束的平均天数。
简而言之，目标账户细分中的交易应该比非ABM账户中的交易更快完成，因为：
您知道这些是销售部门想要获得 店铺 资格并开展工作的帐户。
这些账户通常会发出市场信号，表明他们已准备好进行对话（例如意图和参与度数据）。
您应该根据角色、垂直、机会阶段等为这些帐户提供更具体的内容。
营销和销售之间需要更加协调一致的努力来推动与这些账户的互动并更快地让他们通过渠道。
但或许最重要的是，交易速度能让您迈出下一步：了解每个机会阶段的平均天数，并发现哪些交易最有可能停滞或遇到障碍。在这些阶段，您可能需要开展更多营销和销售活动，或者更好地与购买群体中的不同人群互动。
后续步骤Next steps
这些可能并非贵公司唯一关注的 KPI。但如果您刚刚开始实施 ABM（或者正在运行的 ABM 项目总体上没有明显的成功迹象），那么它们是一个不错的起点。
请与您的收益团队进行沟通，因为成功的 ABM 项目需要持续的衡量。