A csepegtető SMS marketing üzenetek sorozatának beállításával működik. Ezek az üzenetek automatikusan elküldésre kerülnek, amikor egy adott művelet megtörténik. Például, amikor egy új ügyfél regisztrál, kaphat egy "üdvözlő" üzenetet. Néhány nappal később kaphat egy üzenetet egy kedvezménykóddal. Ez a folyamat az általad létrehozott ütemterv szerint folytatódik. Ez biztosítja, hogy az ügyfeleid a megfelelő üzenetet kapják meg a megfelelő időben.
Ez sokkal több, mint egyetlen szöveges üzenet brother mobiltelefon listája elküldése. A kapcsolatépítésről szól. Az üzenetek minden egyes személyre személyre szabottak. Ez különlegesnek és értékesnek érzik magukat. Ez több eladáshoz és hűséges ügyfelekhez vezethet. A legjobb az egészben, hogy ha egyszer beállítottad, magától működik. Ez sok időt és energiát takarít meg. Most pedig nézzük meg, miért olyan hatékony ez a módszer.
Miért forradalmi a csepegtető SMS marketing?
A csepegtető SMS marketing kiemelkedik a többi marketingmódszer közül. Rendkívül hatékony, mert a szöveges üzeneteknek nagyon magas a megnyitási aránya. Szinte mindenki gyorsan elolvassa a szöveges üzeneteit. Ez azt jelenti, hogy az üzenetedet nagy valószínűséggel látják. Az e-mailekkel ellentétben, amelyek elveszhetnek a zsúfolt postaládában, az SMS-eket nehéz figyelmen kívül hagyni. Ez hatalmas előnyt biztosít vállalkozásodnak.
Továbbá a csepegtető kampányok segítenek abban, hogy az ügyfeleid fejében maradj. Egy ügyfél, aki éppen vásárolt tőled valamit, elfelejtheti a márkádat. Egy további üzenet azonban emlékeztetheti őket a vállalkozásodra. Ezáltal a márkád friss marad az emlékezetükben. Valószínűbbé teszi, hogy visszatérnek és újra vásárolnak. Olyan, mintha elültetnél egy magot, és néznéd, ahogy idővel növekszik.
Egy másik nagy előny az időszerű üzenetek küldésének lehetősége. Például küldhetsz egy születésnapi kedvezményt egy ügyfél különleges napján. Vagy emlékeztetheted őket egy olyan tételre, amit az online bevásárlókosarukban hagytak. Ezek az időben történő emlékeztetők jelentősen növelhetik az eladásaidat. A csepegtető kampányok mindezt lehetővé teszik anélkül, hogy manuálisan kellene csinálnod. Ez egy intelligens és automatizált módja annak, hogy kapcsolatba lépj a közönségeddel.
Hogyan állítsd be az első csepegtető SMS kampányodat?
A csepegtető SMS kampány beállítása egyszerűbb, mint gondolnád. Először is ki kell választanod a megfelelő SMS marketing platformot. Számos lehetőség áll rendelkezésre online. Keress egy olyan platformot, amely könnyen használható és illeszkedik a költségvetésedhez. Győződj meg arról, hogy minden szükséges funkcióval rendelkezik, például az automatizálással és a személyre szabással.
Ezután meg kell határoznod a kampány célját. Új ügyfeleket szeretnél üdvözölni? Ismétlődő vásárlásokra szeretnél ösztönözni? Vagy az elhagyott kosarak visszaszerzésére törekszel? Egy világos cél segít hatékonyabb üzenetsorozat létrehozásában. Például, ha a célod az új ügyfelek üdvözlése, az üzeneteidnek meleg és bevezető jellegűnek kell lenniük.
A legfontosabb rész az üzenetek tartalmának elkészítése. Írj rövid, világos és lebilincselő üzeneteket. Ne feledd, hogy egy szöveges üzenet nagyon rövid. Térjen egyenesen a lényegre. Győződjön meg róla, hogy minden üzenet értéket képvisel a címzett számára. Mindig tartalmazzon egyértelmű cselekvésre ösztönzést, például: „Vásároljon most” vagy „Szerezze meg kedvezményét”.
A tökéletes üdvözlő sorozat megalkotása
Az üdvözlő sorozat az egyik leggyakoribb csepegtető kampány. Egyben az egyik legfontosabb is. Egy jó üdvözlő sorozat megalapozza az új ügyfelekkel való kapcsolatát. Úgy érzik, szívesen látják őket, és izgatottan várják, hogy a közösség részesei lehetnek.
Az első üzenetnek egy meleg üdvözlésnek kell lennie. Köszönje meg nekik a feliratkozást, és mutassa be a márkáját. A második üzenet lehet egy különleges ajánlat vagy kedvezmény. Ez nagyszerű módja annak, hogy ösztönözze őket az első vásárlásra. A harmadik üzenet megoszthat egy hasznos tippet, vagy egy linket a legkelendőbb termékeihez.
Ez az üzenetsorozat bizalmat épít és értéket teremt. Az ügyfelet új feliratkozóból hűséges vásárlóvá teszi. Tartsa üzeneteit barátságos és hasznos formában. Kerülje a túl sok üzenet túl gyors küldését. Ez túlterhelheti az embereket, és leiratkozásra késztetheti őket. Találja meg a megfelelő egyensúlyt, hogy fenntartsa az érdeklődésüket.
Haladó stratégiák a csepegtető SMS marketinghez
Miután elsajátította az alapokat, kipróbálhat fejlettebb stratégiákat. Az egyik ilyen stratégia a különböző triggerek használata a kampányaihoz. Létrehozhat például egy kampányt azoknak az embereknek, akik egy ideje nem vásároltak semmit. Ez egy különleges ajánlattal újra bevonhatja őket.
Egy másik fejlett technika a közönség szegmentálása. Ez azt jelenti, hogy az ügyfeleket különböző csoportokba osztja. Szegmentálhatja őket a korábbi vásárlásaik vagy a tartózkodási helyük alapján. Ezután minden csoportnak nagyon specifikus üzeneteket küldhet. Ezáltal az üzenetei egyenletesebbek lesznek.