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因此： 代理商的工作量－每月 14-28 次拜訪經銷商和 40-80 通電話； 事實上，與消費者互動的客服人員每月要處理 15-20 次拜訪和 170-120 通電話。 需要控制銷售部門 為了識別人員工作上的錯誤，有必要監視他們的活動。不犯錯的員工可以為一些有問題的同事提供培訓。如果系統性地觀察到每個人的缺點，那麼組織訓練就有意義。 如果不受控制地使用 IP 電話和 CRM，員工就會濫用您的信任。企業聊天中的互動將變得毫無用處。


如果你不控制關鍵績效指標，就會導致衝突、負面和惱怒的出現。也不會有任何好處。只有銷售部門受到管理階層的控制，所有機制才能正確發揮作用。 每位管理者在危機期間需要了解的5 個關鍵指標是什麼？ 如今，花錢做廣告是不可 白俄羅斯 whatsapp 電話號碼列表 原諒的，尤其是在銷售部門洩漏應用程式的情況下。為了防止這種情況發生，你需要控制行銷和銷售的5個關鍵指標。 亞歷山大·庫列紹夫 銷售發電機有限責任公司總經理 我們成功地與300多個網路專案合作，我可以100%有信心地說，如果你至少每週監控這些指標，你將拯救公司並使利潤增加10倍！ 只需取得 免費下載 已下載 128,294 有多種選項可以追蹤部門活動： 獨立聽取員工的所有電話和談判。


這種方法並不適合所有人，因為它需要花費很多時間。 在公司員工內部創造一個服務來監控員工的工作。大公司更常使用此選項。 為了保持對銷售部門的控制，您可以與第三方簽訂外包協議。對於每年進行多次檢查的公司來說，這是一個絕佳的選擇。 評估員工績效的方法有3種。 獎勵積分的二元系統：完成工作得 1 分，未完成則得 0 分。機制很簡單，但缺點是缺少零件。 重量系統。對於執行的每個動作，都會分配一定的分數，這取決於事件的重要性。當然，問候客戶總是非常重要的，但這與達成交易或回應異議等行為並不相稱。