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B2B 销售漏斗是一个概念模型,它说明了潜在客户从最初意识到成为付费客户的过程。它概述了潜在客户经历的不同阶段,例如意识、兴趣、考虑、评估、决策和购买后关系。重点是了解和引导客户的购买过程,从漏斗顶部到底部,使用营销和销售策略将潜在客户从一个阶段转移到下一个阶段。
另一方面,销售管道是特定公司或销售团队的销售流程的直观表示。它提供了销售团队目前正在处理的所有潜在交易和前景的实时概览。管道反映了每个机会的当前状态,包括它们所处的阶段、成交的可能性以及交易的潜在价值。奥地利企业电子邮件列表包 它是跟踪和管理销售活动的实用工具,可帮助销售代表确定工作重点,并允许销售经理预测收入。
B2B 销售漏斗的阶段
细分下来,B2B 销售漏斗分为五个阶段:
第一阶段:意识
第二阶段:兴趣
第三阶段:考虑
第四阶段:购买
第五阶段:忠诚
第一阶段:意识
B2B 销售漏斗的认知阶段是潜在客户意识到企业提供的特定产品或服务的初始阶段。在此阶段,潜在客户可能还不清楚他们的需求或可用的解决方案,这对企业来说是一个留下积极而持久印象的关键机会。
认知阶段的主要目标是吸引目标受众的注意力、建立品牌知名度并产生潜在客户。采用各种营销策略来实现这些目标,包括:
内容营销
社交媒体营销
广告
公共关系