些独家服务的覆盖范围将通过订阅价格进行补偿。此外，如果相关客户已达到特定状态，也可以解锁这些高级服务。例如，在丝芙兰，丝芙兰金卡持有者每月可以使用一次美容吧。
4. 结论
本文引用的三种客户忠诚度机制已经证明是有效的。他们将人们重新置于品牌关注的中心。这里的想法不再是把一切都集中在商业方面，而是为您的客户提供独特的体验。然而，要使忠诚度策略发挥作用，良好的客户知识至关重要。客户有他自己的动机和期望；只有定期的研究和分析才能让您建立最合适的机制，让您的客户更加忠诚和满意。
忠诚度计划的 10 个示例近年来，游戏化已成为一种常见的营销实践。通过让营销运作变得更加有趣，品牌找到了一种接触社区的新方式，这对他们来说是有好处的。游戏化的原则和挑战是什么？如何将游戏化服务于客户忠诚度？我们将在本文中尝试回答这两个问题。
1. 游戏化：定义和挑战
2.从游戏化到忠诚度
三、结论
游戏化定义
什么是游戏化？这是将游戏机制（尤其是视 爱沙尼亚 WhatsApp 领先 频游戏机制）应用到最初与游戏无关的领域的行为：营销。我们有时也会谈论游戏化。换句话说， 营销游戏化意味着包括游戏（视频或非视频）中使用的用途和做法，从而使某些行为有时被认为是无聊的乐趣。游戏化的应用领域是多种多样的：例如，这种技术可以用在网站上（填写个人资料、留下评论、鼓励购买）、应用程序上，或者可以成为我们所谓的“严肃游戏”，围绕品牌开发的真实游戏。
您应该知道，近十分之七的法国人玩电子游戏：通过应用程序、迷你网站甚至角色扮演游戏。这个数字证明了我们对游戏的总体兴趣。事实上，根据博弈论学家汤姆·查特菲尔德的说法，“作为智能生物，我们对解决问题和学习的需求非常感兴趣”。而这也正是游戏化操作如此受到消费者和互联网用户欢迎的原因。游戏化不仅仅是娱乐，还是您业务的真正增长杠杆。
汤姆·查特菲尔德 (Tom Chatfield) 认为，游戏化要想发挥作用，必须基于以下原则：
例如，通过使用级别栏指示任务进度，发挥所有人特有的结束需求（“我已经开始，我正在完成！ ”）。这就是 BlaBlaCar、Malt 或 LinkedIn 通过显示个人资料完成进度所做的事情。
提出任务和任务，从而增加短期和长期目标。这是 Google 本地向导用来鼓励用户分享照片或留下有关访问地点的评论的策略。用户与应用程序互动的次数越多，他们获得的积分和徽章就越多，这使他们能够独家访问新的 Google 功能。
用虚拟货币、礼物或奖品奖励努力。例如，在 Foursquare 上签到 1000 次后，玩家可以在应用商店解锁 40% 的折扣代码。
通过快速、频繁、清晰地提供反馈来与玩家建立联系。例如，当用户验证步骤时，您可以添加更有趣的确认消息：“任务完成！ ”
让玩家陷入困境并产生疑问（谜题、难以找到的战利品），我们可以想到谷歌迷你游戏，它会在某些日子出现在网站的主页上，并且越来越难。
通过让玩家互动（例如多人游戏）来鼓励共享。 Milka 采用的策略，他在 2015 年通过他的游戏Milka Biscuit Saga创建了我们所说的移动广告游戏。该游戏基于该品牌分享和清晰的价值观，允许最多 9 人同时玩。 Milka 的目标：让技术成为共享的源泉。
总而言之，游戏化吸引了所有人对具有趣味