是时候进行 A/B 测试了:如何正确设置营销活动
A/B 测试是一种方法,可让您比较电子邮件的两个版本,看看哪个版本在特定参数上表现更好,例如打开率、点击率 (Click Rate) 或转化率。
首先,我们为您准备了一份列表,列出了
电子邮件营销中 A/B 测试最重要的功能:
比较目标受众的行为
验证最能转化的想法
帮助营销活动优化
影响并促进决策
提高转化率
通过 A/B 测试可以测试什么?
电子邮件主题
商业优惠
图片
内容
号召性用语链接
链接位置
发送营销活动的日期和时间
首先定义你的目标
首先,定义 A/B 测试活动的目标非常重要。
例如,目标可以有不同的形式:
注册活动或课程
获取产品或服务
不同文档的下载
日历中的预约
着陆页可视化
A/B 测试——应用于产品销售的示例
假设您是一家销售服装的在线商店的老板,您想要测试两种不同的优惠,看看哪一种转化效果更好。
我们建议您创建两个变体,使用不同的内容进行测试。
变体 A
降价报价 变体 B
免费送货优惠
主题:“整个秋季系列 20% 折扣” 主题:“所有订单免费送货”
内容:包含秋季系列中多款商品的图片,突出其品质和风格,并为首次购买提供 20% 的折扣代码。 内容:包括您最受欢迎的产品的引人注目的图片,并强调任何订购的人都将获得免费送货,无需折扣代码。
变体-a
变体-b
如何正确配置A/B测试活动?
选择订阅者列表的一部分发送变体 A,选择另一部分发送变体 B。
确保这两个群体在人口统计或行为上具有可比性。
假设您有一个在线服装店的订阅者列表,该列表包括来自不同地理区域和不同年龄段的人。
要对您的优惠进行 A/B 测试,您需要确保 A 组和 B 组在这些人口统计数据方面具有相似的分布。
更具体地说:
从人口统计的角度来看:如果您的大多数订阅者是 25 至 35 岁的女性,请确保 A 组和 B 组在该年龄段的女性比例相似。
行为上:如果您的订阅者是频繁购买者,而其他订阅者则购买频率较低,请尝试确保这两个组包含每种客户类型的相似比例。
主要思想是消除可能以不良方式影响结果的人口统计或行为变量。
这将使您能够更准确地评估您的优惠对他们行为的影响,因为您知道观察到的差异更有可能与优惠有关,而不是与其他可变因素有关。
在同一天的同一时间将变体 A 发送给列表中的第一方,将变体 B 发送给另一方,以尽量减少发送时间的差异。
如何在 NewsMAN 平台上细分客户列表?
NewsMAN 电子邮件营销平台具有先进的细分功能,可以轻松定义 A/B 测试的受众。
通过遵循下面的示例,您可以根据几个条件对列表进行分段:
性别
城市
年龄
产生的偏好
平均订单价值
还有更多
此外,NewsMAN 平台允许您根据订阅者在时事通讯或网站上的操作对订阅者列表进行细分。
浏览的页面/产品类别
“点击”式动作
“购买”或“添加到购物车”类型的操作
上个月的时事通讯订阅者
等等
根据您拥有的订户列表 克罗地亚电话号码领先 数据,您可以开始进行 A/B 测试的细分。
1. 订阅者固定属性
订阅者 ID
电子邮件
域
位置(按 IP)
国家/地区 按 IP
区域(按 IP)姓氏
名字星星 1-5最后活动最后点击浏览器设备操作系统
2.自定义变量:
姓名、名字、出生日期、性别、年龄等。
订阅日期
订阅方式
按打开率/总数百分比
按简讯点击率/总百分比
他点击了链接 X
订阅者是否在细分中
L 订阅者收到/未收到简讯 X
订阅者打开/没有打开新闻通讯 X
再营销
订阅者填写了表格
要在列表中创建分段,请导航至部分
→分段→创建→命名分段(分段名称)→在“分段规则”中选择一个或多个规则→单击“添加”添加条件→单击“保存”。
→ 点击“保存”后,订阅者下载操作将开始。
→ 加载该段后,轮子(表明该过程正在进行中)将消失。
我们创建了几个用于分割的视频教程。
确定如何衡量结果
正确运行测试活动的下一个重要步骤是定义将根据测试结果跟踪和分析的指标。
下面,我们确定了您可以采取的最重要的步骤。
电子邮件打开
点击某些链接或按钮
电子邮件营销活动流量转化
如何判断哪个是A,哪个是B?
哪个是哪个?
好吧,如果你从一开始就无法定义你想在替代方案 A 中看到什么,反之亦然,那么你将在定义结果时遇到问题。
您需要从一开始就正确确定每个变体的用途。
版本A是控制版本,保留原始电子邮件的版本。
版本B是变体,它是根据您要测试的变量进行了一项或多项更改的电子邮件。
NewsMAN-变体-a
NewsMAN-变体-b
例如,如果您想查看主题行的效果如何,您可以通过以销售为导向的号召性用语来调整主题行消息。
A版 B版
[仅今日有效] – 您喜爱的产品 50% 折扣 您喜爱的产品可享 50% 折扣
确保两个版本相同,除了要测试的变量之外。
ab测试示例
逐步创建您的 A/B 测试活动
我们为您的 A/B 测试活动准备了一份“分步”指南。
在NewsMAN平台上,转到新闻通讯>草稿部分>单击所需新闻通讯对应的“详细信息”按钮
选择电子邮件将发送到的分段或列表
安排要发送的电子邮件 – 现在或稍后
取消选中“创建新闻通讯后删除草稿”,然后单击“将新闻通讯发送到选定的细分/整个列表”
单击“添加 A/B 测试的变体”
添加变体 ab 测试
将打开编辑草稿的页面,您可以编辑上述任何项目。
单击“继续”。
创建的新变体将发送给基本新闻通讯的订阅者
单击“将新闻通讯发送到选定的细分/整个列表”后,必须确认基本新闻通讯或父新闻通讯。为此,您必须单击从“此新闻通讯是[父新闻通讯名称]的变体”开始的父新闻通讯名称。
确认通讯家长
单击新闻通讯名称后,按“确认”按钮。
有关在平台上设置营销活动的更多详细信息,请参阅此处的指南。
您如何衡量 A/B 测试活动的结果?
对于 A/B 测试,您可以跟踪最相关的指标:
打开率
点击率
电子邮件流量转化(如果您的商店与 NewsMAN 集成,我们还会跟踪电子邮件营销活动产生的销售额)
对于每个电子邮件活动,我们都会为您提供有关打开率、点击率、拒绝、投诉和取消订阅的详细报告。
此外,所有报告都可以导出到 Excel 以进行更高级的数据分析。
跟踪、分析和优化电子邮件营销活动的影响
NewsMAN 分析和报告工具可帮助您最大限度地提高活动效果。 NewsMAN 与您已经使用的多个软件程序集成,例如 Shopify 和 Google Analytics。
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