细分、自动化、改进：CRM 如何帮助管理营销活动
Posted: Sun Jan 05, 2025 6:39 am
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#crm
细分、自动化、改进：CRM 如何帮助管理营销活动
尤利娅·皮扬科娃
Yulia Pyankova， CRM 和集成部门主管
2024 年 8 月 30 日
内容
CRM的基本“广告”功能
想要升级营销，选择CRM需要特别注意什么
旨在吸引潜在客户、与他们建立联系并激发对公司产品或服 波斯尼亚和黑塞哥维那 whatsapp 号码数据库 务兴趣的营销活动不仅有助于增加潜在客户的总数，而且还可以提高潜在客户的质量，促进随后成功转化为购买者。
Completo CRM 和集成部门负责人 Yulia Pyankova概述了 CRM 系统的功能，旨在提高营销活动的有效性、提高客户忠诚度和潜在客户开发效率，以及优化与促销相关的业务流程。
CRM的基本“广告”功能
CRM 系统（客户关系管理）提供了一组用于收集、分析和管理有关潜在客户和现有客户的数据的工具和功能。
例如，它们帮助自动化受众细分、内容管理、电子邮件活动的过程，使跟踪与客户的互动更加透明并实时获取分析。
但首先要说的是。
受众细分
您越了解您的客户，您就越能为他们提供个性化的报价，并进行对双方都有趣且有益的实质性沟通。
为了根据各种标准（人口统计数据、行为特征、兴趣等）准确地将受众分组，CRM 提供了以下功能：
使用各种过滤器和条件（例如年龄、地理位置、收入等）创建细分。
未命名 (76).png
这种细分的一个例子。图片来自作者的档案
对它们进行管理，即根据不断变化的客户数据自动保存和更新细分；
制定和实施个性化营销活动，为每个目标受众创建内容，从而总体上提高营销活动的有效性，并改善与特定客户及其群体的互动。
联系和潜在客户管理
如果有关您的交互历史记录的信息分散，则不可能与客户进行有效的沟通。
CRM 有助于：
组织客户群本身：集中存储潜在客户和当前客户的数据，包括联系信息、通信历史记录和其他重要信息；
自动收集和处理潜在客户，例如通过与 Web 表单、登陆页面集成或导入数据。
有用的材料：
#crm
细分、自动化、改进：CRM 如何帮助管理营销活动
尤利娅·皮扬科娃
Yulia Pyankova， CRM 和集成部门主管
2024 年 8 月 30 日
内容
CRM的基本“广告”功能
想要升级营销，选择CRM需要特别注意什么
旨在吸引潜在客户、与他们建立联系并激发对公司产品或服 波斯尼亚和黑塞哥维那 whatsapp 号码数据库 务兴趣的营销活动不仅有助于增加潜在客户的总数，而且还可以提高潜在客户的质量，促进随后成功转化为购买者。
Completo CRM 和集成部门负责人 Yulia Pyankova概述了 CRM 系统的功能，旨在提高营销活动的有效性、提高客户忠诚度和潜在客户开发效率，以及优化与促销相关的业务流程。
CRM的基本“广告”功能
CRM 系统（客户关系管理）提供了一组用于收集、分析和管理有关潜在客户和现有客户的数据的工具和功能。
例如，它们帮助自动化受众细分、内容管理、电子邮件活动的过程，使跟踪与客户的互动更加透明并实时获取分析。
但首先要说的是。
受众细分
您越了解您的客户，您就越能为他们提供个性化的报价，并进行对双方都有趣且有益的实质性沟通。
为了根据各种标准（人口统计数据、行为特征、兴趣等）准确地将受众分组，CRM 提供了以下功能：
使用各种过滤器和条件（例如年龄、地理位置、收入等）创建细分。
未命名 (76).png
这种细分的一个例子。图片来自作者的档案
对它们进行管理，即根据不断变化的客户数据自动保存和更新细分；
制定和实施个性化营销活动，为每个目标受众创建内容，从而总体上提高营销活动的有效性，并改善与特定客户及其群体的互动。
联系和潜在客户管理
如果有关您的交互历史记录的信息分散，则不可能与客户进行有效的沟通。
CRM 有助于：
组织客户群本身：集中存储潜在客户和当前客户的数据，包括联系信息、通信历史记录和其他重要信息；
自动收集和处理潜在客户，例如通过与 Web 表单、登陆页面集成或导入数据。
有用的材料：