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Telegram 推广：如何与观众沟通并提高知名度
社论完整
社论完整
2024 年 3 月 27 日
内容
他是谁，一个有趣的商业TG用户？
Telegram 中的促销类型
选择什么：群组或频道
推广时使用什么内容
聊天机器人：在不损失效率的情况下实现 柬埔寨 whatsapp 号码数据库 最大程度的自动化
播种：原生广告
如何最大化促销效果
Telegram 早已从一个信使转变为一个真正的社交网络和便捷的广告工具。
但有一个细微差别：并不总是清楚企业应该如何在网站上宣传自己，以获得最佳结果并吸引忠实的受众。
Completo 新项目经理 Victoria Titenko讲述 了如何在 Telegram 上与受众沟通以及使用哪些类型的内容。
他是谁，一个有趣的商业TG用户？
Telegram 是俄罗斯最受欢迎的即时通讯工具之一，用户总数超过 7500 万，而且这个数字还在不断增长。
但他是谁，Telegram 用户？
让我们看一下统计数据（使用 TGstat 服务收集的数据）。
首先，观众的性别比例大致相等。
2024年的电报用户.jpg
图片来自作者的档案
其次，从地域上看，大部分用户分布在莫斯科、圣彼得堡以及莫斯科地区。他们与地区之间的差距仍然很大。但是，说实话，Telegram 随处可见，我们确信这种差距会随着时间的推移而消失。
也许，对企业来说最有趣的事情是：在按行业细分的背景下，Telegram 用户中的领先者是 IT、营销、生产和贸易。
该服务的用户数量不仅在不断增长，而且在对 B2B 最具吸引力的领域也很受欢迎。
2024年电报用户（2）.jpg
图片来自作者的档案
此外，数据显示，企业主和公司高层管理人员均使用 Telegram。
如果有人还认为通过 Telegram 进行 B2B 推广并不严肃，那么实践表明，在数以百万计的 TG 用户中，即使是最具体的项目，也可以通过有效的推广方法找到目标受众。
因此，我们认为 Telegram 对于商业推广仍然很有趣。
但你到底能用它引导观众去哪里呢？
Telegram 中的促销类型
首先，值得了解的是，使用 Telegram 您可以引导观众：
如果您想提高知名度、刺激销售增长并提高受众忠诚度， 请访问频道/频道中的帖子；
当促销的目标是扩大受众覆盖范围、提高知名度、吸引潜在客户时， 访问网站；
聊天机器人 中可以提高忠诚度，简化用户与公司和产品的交互，并刺激销售。但前提是您的聊天机器人可以做到这一点，即配置了预热链、连接了支付或启用了服务注册。
Telegram 中的推广可以是有机的（共享软件）和商业的。
有机包括：
发布病毒式帖子；
对其他渠道帖子的评论；
交叉营销；
联合在线活动；
在其他平台（网站、社交网络、YouTube 等）上进行推广。
商业包括：
Telegram 或通过 Yandex Direct 进行农作物种植；
在 Telegram Ads 或 MTS Marketer 中做广告；
通过 Yandex Business 和/或 Yandex Direct 推广 Telegram 频道。
我们在本材料中更详细地讨论了每种方法及其优点和特性：
有用的材料
Telegram 2024 推广：如何有效吸引受众
选择什么：群组或频道
我们的客户最常问的问题之一是在准备促销时创建什么更好：群组还是 Telegram 频道。
这一切都取决于公司的目标、目标和资源。
Telegram 频道是公司与其目标受众之间的一种单向通信。
电报频道的特点：
它允许您向大量订阅者传达您的信息。而且它们的数量不受限制，并且它们之间不能交互；
Telegram 频道管理员可以随时发布任何消息、添加和删除参与者以及关闭频道；
订阅者只能阅读已发布的材料，但不能创建帖子；
高度隐私（您无法查看其他参与者的个人资料）；
从频道创建那一刻起，参与者就可以访问整个聊天；
每个帖子都会显示其覆盖范围（查看该帖子的订阅者数量）。但不幸的是，整个频道的覆盖范围是不可见的；
当订阅者加入频道时，有关此情况的通知对参与者保持隐藏状态，只有管理员可以看到它。
Telegram 群组本质上是一个社区，成员可以在其中自由交流和共享文件。
除此之外：
管理员有权限制参与者的互动；
最大订阅者数量 - 20 万；
群管理员需要清除垃圾邮件，禁止违反群规和不相关的用户，回复个人消息中的请求，保持参与者良好的态度；
参与群组不是匿名的：无论成员是否在您的联系人列表中，您都可以轻松查看他们的个人资料（与频道不同）；
群组成员可以访问旧聊天记录。但是，管理员可以限制新用户使用此功能；
用户活跃度只能通过参与新闻传播和讨论的人数来评估。当有人加入群组时，所有参与者都会看到通知，除非您使用删除此类消息的特殊聊天机器人。
企业如何利用这两种机制？
根据我们的经验，Telegram 频道适合制造商展示其专业知识和产品，也适合想要向受众传播内容的人力资源品牌。换句话说，那些想要控制向用户提供的信息并通过其使用激励他们执行有针对性的操作的人。
公司的 Telegram 频道也可以是作者的频道，代表其大使提供信息。
据统计，这种格式的可读性仅次于新闻内容：尽管人们不仅能及时了解新闻，而且还会收到他们在某种意义上信任的人对新闻的评论。