公司不仅被迫重新思考员工规范,而且还被迫接受对真正协作和高效的劳动力的新愿景。
如果你想想其他危机——自然或人为灾难、突然的市场冲击,甚至意想不到的领导层变动——它们往往发展得如此之快,我们真的没有机会反思。我们只有时间做出反应、做出改变并“恢复正常”。由于冠状病毒疫情发展缓慢、持续时间较长,对不同地区和城市的影响也大不相同,它给了我们一个机会来反思我们所看到的情况——测试新的工作方式,并在进入恢复模式时选择要带什么。换句话说,就是学习。
我认识的优秀领导者和公司都在不断学习和吸收信息,以改善自 尼日利亚电话号码数据 己和组织。那些能够做到的人应该像许多优秀组织一样,从这场危机中走出。我们有机会思考我们做了什么以及为什么这样做,我们被迫改变什么以及为什么这样做,然后运用这些经验教训,选择我们接下来会成为什么样的人——我们如何与同事联系,我们在哪里和何时工作,我们如何为客户服务,甚至伙伴关系是什么样的。通过学习,我们可以找到一条不是通往新常态而是通往更好常态的道路。
这种孤立体验有其普遍性
毫无疑问,新冠肺炎疫情改变了我们的社区。政府、企业和个人理所当然地迅速采取行动,改变日常工作和工作安排,以防止危机加剧。尽管各国政府和企业试图拉平疫情曲线的方式各不相同,但我们目前经历的大部分情况具有普遍性。
许多公司不得不就薪资、同事和未来计划做出艰难的决定。这些转变并不容易。企业领导者必须将这些转变与战略结合起来,这些战略不仅要把同事放在第一位,还要维持业务。企业主正在重新审视运营,改变他们的价格点或产品供应以满足客户需求。
尽管工作环境充满不确定性和变化,但许多企业都在迎难而上,创造新的方式来支持客户和同事。此外,在许多方面,同事们比以前更了解客户、合作伙伴和彼此。让我们面对现实吧,人们实际上是被邀请到对方家里做客的;他们真正了解了彼此,这让人们更加亲近。
需求满足创新
由于经济形势恶化,许多企业需要全面扩大支出,几乎每家公司都别无选择,只能进行创新,在某些情况下,甚至彻底改造其业务模式。家庭肖像摄影师已成为“门前”摄影师,婚礼承办商已成为家庭餐饮服务提供商,而家庭小餐馆则增加了数字业务以适应在线订购和送货。世界各地的企业都看到了客户需求的变化,大多数企业都在努力以富有创意且经济高效的方式满足这些新需求。