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堆栈太大的问题在于，技术成本会影响客户获取成本和客户终身价值方程，进而直接影响客户和公司的盈利能力。当这些数字下降时，解决方案通常是减少营销预算；这通常包括人员、项目和技术。


不幸的是，当这种情况发生时，它变成了一场数字游戏，技术被不 玻利维亚电话号码 加区别地削减，从而引发营销表现不佳导致更多削减的恶性循环。 有很多方法可以避免这些问题： 首先，始终了解您的客户获取成本和 CLTV 指标。


这些应该是您管理技术支出的指导方针。 保持对销售和营销部门技术的完整了解，以确保没有多余的合同和产品。我提倡集中技术采购和管理，但如果这不适合你的组织，请创建一个系统，使各部门能够共享有关正在评估、购买和淘汰的技术的信息。


按照上一条思路，通过制定注册免费试用或新的低成本订阅的规则来警惕隐藏成本。放弃订阅产品的经常性成本会迅速增加，尤其是在大型组织中。 持续检查堆栈的每一层，以确保功能重叠有限。有意重叠是可以的。例如，在 CabinetM，我们使用三个电子邮件平台：Gmail 用于一般业务通信，Hubspot 用于营销电子邮件，Sendgrid 用于网站触发的电子邮件。