В SaaS-бизнесе каждому отделу, например маркетингу, внутренним продажам, продажам на местах и успеху клиентов, необходимо работать вместе, используя разные роли и ключевые показатели эффективности для развития, привлечения и удержания клиентов.
Что особенно важно, так это «постоянное привлечение клиентов». Предоставление швеция whatsapp последовательного сообщения и опыта, начиная с первого маркетингового контента, с которым сталкиваются клиенты, до взаимодействия с внутренними продажами, предложений от продаж на местах и поддержки в результате успеха клиентов, приводит к повышению удовлетворенности клиентов и максимизации LTV (пожизненной ценности клиента).
Отдел маркетинга определяет целевых клиентов, создает привлекательный контент и привлекает потенциальных клиентов с помощью рекламы.
Внутренние продажи включают общение с потенциальными клиентами, привлеченными посредством маркетинга, по телефону и электронной почте с целью организации переговоров о продажах.
Продавцы на местах делают личные предложения потенциальным клиентам, подогретым внутренними продажами, с целью заключения сделки.
Успех клиентов поддерживает клиентов после подписания контракта о том, как эффективно использовать продукт, с целью построения долгосрочных отношений.
Реализация вашей маркетинговой стратегии SaaS
Маркетинговая стратегия и сотрудничество с другими отделами
-
- Posts: 17
- Joined: Tue Jan 07, 2025 4:35 am