尊重的复兴
Posted: Thu Jan 16, 2025 6:59 am
几周前,我接受了膝关节镜手术。医生让我保证整整三天休息,腿上敷上冰袋,什么也不做,只是恢复。这是一个可怕的前景,因为我坚信久坐就如同吸烟,认识我的人很少看到我坐着。但是,这让我有时间去做一件我几乎从来不会做的事情:坐在沙发上,拿着遥控器。
这就是我第一次接触真人秀(说真的,还有什么比这更不真实?)电视节目的方式:一部叫做《舞蹈妈妈》的电视剧。奇怪的是,随着剧集的展开,我发现自己开始思考这个博客系列。这部剧(以及它的许多同类剧)的教训似 希腊 whatsapp 乎是,你可以善良,也可以成功,但你不能两者兼得。我从未从电视节目中汲取过领导力方面的灵感,但——尤其是现在——我不得不怀疑,所有这些固执己见的角色可能都没有道理。
毕竟,他们的观点与一代又一代的管理者和理论家一致,他们认为,优秀的人——用舞蹈妈妈们的话说,那些“来交朋友”的人——在有效的领导方面往往处于劣势,因为让他们成为优秀的人的品质,比如谦逊、同理心、善良和尊重,阻碍了《财富》专栏作家曾经直言不讳地称之为“让[领导者]完成任务的恶劣品质”。
但尽管这对一位有抱负的电视明星来说可能是个极好的建议,但我认为我不会接受。在我的世界里,在现实世界里,除非你用自己的价值观领导,否则你就不可能成为一名有效的领导者。我一直在努力在 WE培养一种善良的文化,在这种文化中,我们会站出来,为对我们重要的事情采取行动。我相信,任何不能以谦逊、同理心、善良,尤其是尊重的态度去做的事情都不值得做。这就是我们公司的立场;也是我的立场。
从本质上讲,WE 的核心是关系。沟通不会凭空产生,伟大的想法也不会凭空产生。这意味着我的工作很大一部分就是真正地观察、倾听、信任和相信别人。我收到过的最好的赞美之一是,我对别人的信心往往比他们对自己的信心还要大:在 WE,我们看到别人的希望,并为此而欢呼。
对我们来说,这就是尊重。这意味着我们会支持他人。我们需要帮助时,我们会寻求帮助;我们力所能及时,我们会无偿提供帮助。我们合作。我们每天都会向周围的每个人学习。我们的同事是我们的朋友和导师。尽管我们并不总是正确,但我们努力营造一种环境,让我们每个人都能每天都做到这些。
梅丽莎·瓦格纳·佐尔金 非洲许多成功人士都知道要关注大事,关注那些真正能推动标准的事情。但我也喜欢关注那些看起来不那么大的事情——建立关系的粘合剂。因为今天是情人节,我可以用一个个人的例子来说明,因为我从做妈妈的过程中学到了这一点。我的女儿不会记得我在她面前练习过的那些重要演讲;相反,她会记得我总是如何尊重地与加油站服务员交谈。她不会知道高级员工和实习生之间的区别——她只会记得她在我们办公室学习时谁对她说了“嗨”,或者我如何以同样的投入谈论这两个人。她从不阅读我的季度收益报告;相反,我们每晚都蜷缩在她的床上看哈利波特,直到我累得说不出话来。
这些都是有意义的时刻:不是那些引人注目的时刻,而是那些悄无声息的时刻,告诉人们他们可以信赖你。
同样,我们与客户建立起有目的、真诚的关系。我们确保他们得到我们最好的工作,是的。我们还会记住他们在工作之外喜欢什么,以及他们的生日。我们享受彼此的陪伴。事实上,我曾多次对我的 WE 同事说,我们应该努力确保我们与客户共度的时光是他们一天中最美好的时光。我们始终与他们同在,他们也知道这一点。他们可以信赖我们。
这就是我第一次接触真人秀(说真的,还有什么比这更不真实?)电视节目的方式:一部叫做《舞蹈妈妈》的电视剧。奇怪的是,随着剧集的展开,我发现自己开始思考这个博客系列。这部剧(以及它的许多同类剧)的教训似 希腊 whatsapp 乎是,你可以善良,也可以成功,但你不能两者兼得。我从未从电视节目中汲取过领导力方面的灵感,但——尤其是现在——我不得不怀疑,所有这些固执己见的角色可能都没有道理。
毕竟,他们的观点与一代又一代的管理者和理论家一致,他们认为,优秀的人——用舞蹈妈妈们的话说,那些“来交朋友”的人——在有效的领导方面往往处于劣势,因为让他们成为优秀的人的品质,比如谦逊、同理心、善良和尊重,阻碍了《财富》专栏作家曾经直言不讳地称之为“让[领导者]完成任务的恶劣品质”。
但尽管这对一位有抱负的电视明星来说可能是个极好的建议,但我认为我不会接受。在我的世界里,在现实世界里,除非你用自己的价值观领导,否则你就不可能成为一名有效的领导者。我一直在努力在 WE培养一种善良的文化,在这种文化中,我们会站出来,为对我们重要的事情采取行动。我相信,任何不能以谦逊、同理心、善良,尤其是尊重的态度去做的事情都不值得做。这就是我们公司的立场;也是我的立场。
从本质上讲,WE 的核心是关系。沟通不会凭空产生,伟大的想法也不会凭空产生。这意味着我的工作很大一部分就是真正地观察、倾听、信任和相信别人。我收到过的最好的赞美之一是,我对别人的信心往往比他们对自己的信心还要大:在 WE,我们看到别人的希望,并为此而欢呼。
对我们来说,这就是尊重。这意味着我们会支持他人。我们需要帮助时,我们会寻求帮助;我们力所能及时,我们会无偿提供帮助。我们合作。我们每天都会向周围的每个人学习。我们的同事是我们的朋友和导师。尽管我们并不总是正确,但我们努力营造一种环境,让我们每个人都能每天都做到这些。
梅丽莎·瓦格纳·佐尔金 非洲许多成功人士都知道要关注大事,关注那些真正能推动标准的事情。但我也喜欢关注那些看起来不那么大的事情——建立关系的粘合剂。因为今天是情人节,我可以用一个个人的例子来说明,因为我从做妈妈的过程中学到了这一点。我的女儿不会记得我在她面前练习过的那些重要演讲;相反,她会记得我总是如何尊重地与加油站服务员交谈。她不会知道高级员工和实习生之间的区别——她只会记得她在我们办公室学习时谁对她说了“嗨”,或者我如何以同样的投入谈论这两个人。她从不阅读我的季度收益报告;相反,我们每晚都蜷缩在她的床上看哈利波特,直到我累得说不出话来。
这些都是有意义的时刻:不是那些引人注目的时刻,而是那些悄无声息的时刻,告诉人们他们可以信赖你。
同样,我们与客户建立起有目的、真诚的关系。我们确保他们得到我们最好的工作,是的。我们还会记住他们在工作之外喜欢什么,以及他们的生日。我们享受彼此的陪伴。事实上,我曾多次对我的 WE 同事说,我们应该努力确保我们与客户共度的时光是他们一天中最美好的时光。我们始终与他们同在,他们也知道这一点。他们可以信赖我们。