或许，世界上没有比旧金山街头更适合讨论科技如何帮助重塑国家医疗体系，使其更好、更快、更方便地为各类患者服务的场所了。从沙丘路到桑索姆街再到南旧金山，一小群企业家、初创公司和更成熟的公司正在探索如何构建一个技术支持的医疗体系，将我们所有人置于医疗的中心。
正是这一挑战吸引了一群思想家和实干家，在 WE Communications 的组织下，他们在一个阳光明媚的早晨聚集在 Mission District 美丽的 a.Muse 画廊，这是一个旨在激发想象力的活动空间。在阳光、健康食品和当代艺术的包围下，四位思想 巴拿马 whatsapp 领袖就健康、技术和消费主义的交集展开了热烈的讨论。发言者包括全国有影响力的患者倡导者 Amy Tenderich、Smart Patients 联合创始人兼首席执行官 Roni Zeiger 博士、Doctor on Demand 联合创始人兼首席执行官 Adam Jackson 以及 Heal 创始人兼首席医疗官 Renee Dua 博士。
在长达几个小时的广泛讨论中，有两条评论让我印象深刻：“当技术在医疗保健领域发挥作用时，它是无形的。你看到和感受到的只有护理。”这很好地概括了我们许多人在医疗保健领域试图实现的一个更大的目标：一个互联系统，患者、护理人员、我们所有人都可以通过智能手机、视频、可穿戴设备和尚未想象到的东西轻松操作，以提供更好的体验。另一位小组成员指出，成功的护理方法不能仅仅来自技术转型，还必须应对社会转型。
最后，让我们务必听从小组成员的提醒，在技术世界中，没有经过密集的用户测试，任何东西都无法离开开发人员的掌控。如果医疗保健能够立即接受寻求和接收消费者对产品和服务的反馈的需求，那么我们将在设计良好的系统中走得更远。一个简单的问题：“您有什么问题？”将有助于立即将患者置于您思考的中心。我们想听听您的意见：医疗保健还应该问什么问题？