想想看。您正在跟踪各种各样的事情：点击量、下载量、MQL。您参加会议时，每个月都吹嘘自己的指标越来越高。但是：您的 CEO/CRO 并不关心虚荣指标！随着时间的推移，如果您的努力与收入增加之间没有明确的联系，您的方法就会失去他们的信任。最终，您会失去他们的信任。 CMO 在高管层中任期最短是有原因的。
加入领先的客户体验专业人士社区 输入工作邮箱 加入社区 提交此表格即 匈牙利 whatsapp 列表 表示您同意我们的隐私政策并同意 SMG/CMSWire 的联系。 相关文章：2020 年 CMO 面临的主要挑战和重点关注领域 基于链的归因：营销的变种 在收益营销时代，两个重要的 KPI 是客户获取成本 (CAC) 和客户生命周期价值 (LTV)。
两者都表明营销速度，是长期成功或失败的真实指标。 只有通过采取整体营销方法才能证明这一点。当然，您仍将衡量指标。但重点必须转移到营销上，包括跨来源的集成数据、自动化工作流程，以及对如何与销售保持一致和建立信任的明确理解。 数据孤岛、系统分散、缺乏操作培训、IT/BI 项目耗时长且复杂，不一而足。
营销人员淹没在数据中，急需洞察。 营销归因指标 一流的营销人员正在逐渐放弃衡量接触、分配权重和给予渠道信用。这些事件本身并不能提供端到端的账户旅程。收入营销人员首先考虑业务结果，然后逆向工作，分析已完成/已完成。 学习机会 网络研讨会 人工智能联络中心 简5 下一代护理：超越联络中心 了解如何利用 AI 和 Salesforce 转变客户互动方式 登记 网络研讨会 解耦架构 简6 打破孤岛：解耦架构如何让营销人员做更多事情 参加本次活动，了解这种创新方法如何帮助品牌创造可扩展、面向未来的数字体验