两个女人看着满是代码的电脑屏幕
管理任何组织中的新进人员、调动人员和离职人员的流动都需要仔细关注组织的精神,并深入了解流程失败或容易出错的原因。
在商业和贸易部 ,我们为离职或调职的员工创建了一项定制服务。离职流程可能存在风险,包括需要追回的超额付款,以及将离职人员从极有可能出错的工具和服务中移除。
在调查过程中,我们发现直线 妈妈数据 经理必须使用多个独立且异步的流程。他们发现很难确保完成所有必需的任务。
团队能够通过整合现有内部流程并创建应用程序编程接口 来提供离职 服务,以便与我们的第三方合作伙伴( 和 )集成。现在,用户只需不到 分钟即可完成离职流程,同时为部门创建可验证的审计跟踪,以确保降低风险。
服务目标:提高效率、透明度和生产力
当我们为这项新的内部服务创建愿景时,我们围绕以下见解:
“没有人来上班是为了做管理工作的。”
离开一个组织意味着许多不同的人需要采取手动操作。直线经理报告称,在日常工作中尝试完成多项任务时,他们会感到焦虑和困惑。在 ,我们相信通过尽可能地实现自动化,我们可以创建更强大的流程,让员工有时间专注于其他任务。