朋友圈营销的内容主线 顾问视角下的朋友圈内容设计主线内容思路是“不是在服务客户就是在为服务客户做准备”。 请你先记住这句话在后面的案例内容中你可以进一步理解这句话。 朋友圈营销的内容框架 在前面我们花了大量的篇幅来说明销售做朋友圈的目的是建立客户信任的过程通过朋友圈的内容营销将低意向用户转变为高意向的天使用户。
在朋友圈内容设计上需要满足条线的目的打造人设建立信任展现产品/服务。围绕这个目的朋友圈内容分为人设线信任线和营销线。 在具体的内容上分为服务项目说明客户服务过程团队内部活动日常学习思考客户案例口碑这类内容。
给大家整理了一个朋友圈营销的内容框内容。 朋友圈 纳米比亚 whatspp 数据 营销内容示例 .服务项目说明 顾问式销售需要有一份自己的服务项目说明而不是公司统一配套的服务介绍手册。
公司的服务手册是站在公司品牌与整体业务立场上的介绍说明突出的是企业背书而顾问式销售需要建立个人信任虽然在整体价值服务上是依托于公司提供的产品+服务但客户的直接联系人是销售除了建立对公司品牌的信任还需要对直接面对的这个人有人设认知。
写好一份服务项目说明有一套系统性的方法后面会再写一篇单独的文章来讲解。这里给大家分享一个框架一份服务项目说明的框架可以包括这些内容 普遍性痛点问题客户做不好某件事常见的原因; 个人简介及背书为什么我能做好这件事; 问题解决思路和方案我解决问题的方法是什么; 成功案例示例我在解决这个问题上有哪些成绩; 联系方式用户福利可以配套一个小课或白皮书文档。
.客户服务过程 在体现人设和建立信任上最好的素材是服务客户的过程服务过程包括从前期洽谈定位需求匹配产品对接服务同事跟进落地效果检验落地成果等环节。 通过这个朋友圈你能感受到他是一个什么状态的创业者呢? 我感受到的是客户多敬业口碑好有结果有活力。