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门店退货给总部从实物流转的角度来看是“总部配货给门店”的逆向版本也就是门店发出货物的时候可能会有差异仓库收到货物之后也可能会有差异。 由于门店的退货业务量少数量也少所以一般来说门店退货可以后置补单也就是说先清点一共有多少要退货的商品之后再录入单据这样就可以确保门店退货的商品明细和数量与系统中录入的明细和数量是一致的确保门店端不会缺量退货。


然后根据门店端填写的退货数量再推送相关的退货入库单 斯洛文尼亚 whatsapp 数据 到仓库中仓库按退货数量作为预报入库的数量进行接收此时的场景就类似于采购入库。 如果仓库接收的数量有缺失那么回传给总部之后就会自动触发生成“差异处理单”需要总部进行判责差异处理单的数据如下所示： 如果判责是门店责任则可能是门店少发了此时门店仓的实物库存“多个”可以补退个或者对门店做一个盘盈入库、其他入库、虚拟入库等都可以。


如果判责是仓库责任则意味着这部分损失需要仓库来承担仓库的实物“少个”但是仓库又只是加了个库存所以仓库端的实物库存和系统数量是相等的只需要仓库对这个货物做赔偿即可。 如果判责是物流责任则意味着这部分损失要物流来承担可以先将这部分的损失挂在仓库中（虚拟盘盈个）由总部去追责后再线下补录相关的货损。