案例研究#3:现场社交证明降低了网上床垫商店的订单转化率
两个月来, MattressInsider.com团队对实时社交证明进行了 A/B 测试——本质上是客户在电子商务网站上看到的浏览器弹出窗口,上面写着“杰克逊维尔的 Dawn 25 分钟前刚刚购买了该产品”这样的消息。
网站添加该功能导致两个月内订单转化率下降了 10%。
创始人兼首席执行官 Jonathan Prichard 表示:“许多电子商 新西兰电报数据 务网站都使用这些社交证明服务,我怀疑他们没有测试这些服务对转化率和收入的影响。虽然它可能对某些类型的网站有效,但显然对我们的网站不起作用。”
案例研究#4:
上一个案例研究中的电子商务床垫网站进行了一项测试,在结账时显示亚马逊支付。
这导致两周内收入下降了 20%,因此他们突然关闭了该测试,并从网站上删除了 Amazon Pay,而没有进行进一步的测试。
“亚马逊是我们所涉足的许多细分市场的直接竞争对手,我们怀疑我们提醒客户在结账时先搜索 ,然后再从我们这里购买。如果你提供的产品也可以在亚马逊上找到,你肯定想对此进行拆分测试,”Prichard 建议道。
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