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了解 10 家西班牙裔公司的战略以及他们为营销世界贡献的经验教训

Posted: Thu Jan 23, 2025 10:26 am
by shammis606
这些类型的实践、策略和行动可以帮助您在公司的细分市场中发挥作用,使其达到最佳定位并保持领先地位。

在当前竞争激烈且不断变化的背景下,即使是战略和创新管理也已成为必需,但同时它对不利的宏观经济情景和异常的社会和政治局势高度敏感。

话虽这么说,准备好了解西班牙公司的最佳策略吧!

10家西班牙裔公司及其定位策略
在这份榜单中,我们考虑了来自不同国家和市 日本手机号码数据库 场的公司,这些公司凭借良好的营销实践、战略思维和创新能力等优点而脱颖而出。

让我们来看看!

1. Totto策略:电商
这家起源于哥伦比亚的公司如今在 57 个国家拥有约 600 家实体店,其成功基于一个非常简单但同时又深刻且难以实现的方面:适应时代。

八十年代末,这家公司知道如何识别新的消费者习惯和潜在客户的概况,以重新思考其商业模式并使其更加可行。

尽管它诞生于 1987 年,是一家皮革工厂,但以 Yonatan Bursztyn 为首的管理层意识到,由于成本高昂等原因,用这种材料制成的产品已不再需求,只能满足特定的市场需求。方面。

因此,仅仅一年后,它就扩大了原材料目录,主要集中在帆布上。

得益于这种灵活、耐用且经济的材料,该公司能够实现生产多元化,并在价格方面更具竞争力。

二十多年后,在新千年的第一个十年结束时,Totto再次适应时代,意识到经历数字化转型并利用电子商务的新兴增长的重要性。

从这个意义上说,它采取了两项关键行动来利用其数字化优势:

网页重新设计和响应式定位
2009年,Totto开始计划进军电子商务,头几个月的经验得出了一个结论:有必要考虑响应式或自适应设计,从而优化移动设备的浏览体验。

毫无疑问,这是智能手机即将民主化及其用于访问在线商店的产物。

除了提高响应能力之外,Totto 还重新设计了其网站,使搜索变得更加容易,使图形更加清晰,并且总体上使界面更简单、更动态。


跟踪数字指标
托托还及时认识到,在数字营销方面,指标是一个强大的武器。

因此,它开始收集停留时间、访问量和购物车放弃率等数据和指标,以确定网站的性能并优化决策。

Totto 在电子商务方面的良好表现为其赢得了哥伦比亚及其业务所在其他国家的认可。除此之外,它还获得了 2018 年电子商务奖服装和时尚领域最佳公司奖。

2. Oxxo策略:客户满意度行动
这家连锁便利店已成为墨西哥品牌的典范。

在分析这家公司的优势时,很明显,它的成功在于客户导向和客户满意度。

该连锁店已在全球拥有近 12,000 个业务部门,采用不同的实践和原则来消除摩擦点并改善体验,包括:

附加服务
为商业活动本身提供附加值是提高客户满意度的一个关键方面。

Oxxo 非常了解这一点,通过充当银行代理行,可以在其商店支付电费、水费和电话费等服务费用。


有价值内容的分发
此外,它还制定了西班牙裔公司在内容营销领域的最佳策略之一,因为它通过这种方式教育受众并分享感兴趣的信息。

例如,在他的西班牙裔博客上,他不断分享健康膳食的食谱或可以用他的一些“明星”产品准备的菜肴。


多样化
最初,Oxxo 的使命是只销售其品牌产品,但后来发现这不足以维持较高的客户满意度。

凭借这一点,今天它销售许多其他公司的产品,并将预制食品纳入其目录中。

物流优化
得益于多种技术解决方案、地理位置优越的配送中心和训练有素的合作伙伴,Oxxo 拥有强大的物流能力。

这使您能够始终将用户喜爱的产品放在货架上,并降低影响最终消费者必须支付的价格的成本。

3. Cueros Vélez 策略:全渠道
与Totto不同的是,这家30多年前成立的公司决定继续投资皮革,也取得了非常好的成绩。

当然,尽管皮革是其传统产品的基础,但多年来该公司扩大了产品目录,纳入了用织物、帆布和其他用品制成的产品。

在成立的前 20 年里,Cueros Vélez 利用哥伦比亚购物中心建设热潮,大幅扩展其业务部门并将其置于战略要地,实现了可持续发展。

近年来,该公司依靠发展其数字知名度,在一定程度上摆脱了“传统商业”标签,将自己打造成现代商业替代品。

事实上,正如 Cueros Vélez 电子商务和数字营销总监 Juliana Sánchez Gómez 在接受Al Poniente采访时所表示的那样,该公司主要针对千禧一代(28 至 35 岁),他们更看重这一群体。比熟悉网络和数字世界更重要。

考虑到这一点,Cueros Vélez 的数字化存在及其在电子商务中的行动基于以电子邮件为核心元素的全渠道战略。

目前,该公司拥有超过 60 万忠诚用户的电子邮件数据库,且参与度很高。

另一方面,Cueros Vélez 的目标是通过SEO优化 Google ,并进军当今最受欢迎和使用的网络,例如 Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest 和 Snapchat。


4. 哥伦比亚银行策略:情感营销
毫无疑问,该公司在品牌建设方面,尤其是在数字领域,是拉丁市场银行业值得效仿的榜样。

事实上,早在2011年,它就已被《全球金融》杂志评为拉丁美洲社交网络管理最佳的金融机构。

该公司是该地区最早有效实现向数字市场转型的公司之一,支持电子交易并在客户中推广互联网工具的使用。

但自成立以来,是什么让哥伦比亚银行的数字战略如此特别呢?以下是一些关键:

情绪化
哥伦比亚银行并未利用其社交媒体账户向受众灌输有关其在银行市场的专业精神、经验和领导力的信息。

12世纪的观众不想与那些不断提醒他们自己的属性和成就的公司互动,而是与那些亲密、友好并为他们提供有价值信息的公司互动。

面对这一现实,Bancolombia 试图通过引人入胜的信息和非常贴近用户的自然语气来唤起所谓的“积极情绪”。

我们不断地在他们的网络中发现诸如“因为一切都可以变得更好”和“你想达到多高?”之类的情感短语。此外,它还不断发布为金融教育提供相关指导的内容,例如:


有价值的内容
Bancolombia 是另一家利用内容营销力量的西班牙公司。

在您网站的“更新”部分(起到一种博客的作用),您已成功成为互联网上的相关品牌,许多人都去那里获取信息并了解财务、营销、法律和商业、创业、除其他主题外。


5.宾博战略:国际化增长
这家起源于墨西哥的跨国公司即将庆祝其 75 周年历史,是世界上最大的面包店公司,是西班牙裔企业家的骄傲。

显然,其历史优势之一是其物流能力:Bimbo 及其团队设法将其产品运送到 30 多个国家的大城市以及最偏远的角落。

但是,当然还有其他面包店拥有出色的物流水平,您不觉得吗?那么,是什么让宾堡能够在众多竞争对手中脱颖而出,稳坐市场顶端呢?

为了回答这些问题,我们必须分析他们的两个基本增长战略:不断创新和产品本地化。

让我们来看看!

创新
Bimbo 并不存在单调的情况,因为它在全球拥有 6 个创新中心(由大约 200 名员工组成),帮助其每年向市场推出 500 至 600 种不同的产品。

创新是如此重要,以至于与它相关的领域,如技术和销售,成为 Bimbo 的主要再投资目标,这是一个不小的壮举:该公司将 80% 到 90% 的利润进行再投资,总裁 Daniel Servitje 告诉High Level。

产品本土化
从逻辑上讲,宾堡的产品并未在全球范围内标准化,因为其国际化举措非常成功。

公司不断进行分析和研究,以便能够根据每个国家的特点、文化、惯用表达和饮食传统来设计产品。

例如,在巴西,宾堡收购了普尔曼产品,成功打入市场,因为它是该国久负盛名的面包品牌。


6. Empresas Polar 战略:营销与社会责任
该公司在其原产国委内瑞拉拥有 17 家工厂,在哥伦比亚和美国也有同样多的工厂,是食品和饮料行业最大的西班牙制造公司之一。

它每年生产和分销的数百万吨食品和饮料产品是令人惊讶的数据,但它们并不是其特权地位及其在委内瑞拉意识形态中持久存在的支柱。

该公司的成功很大程度上归功于其营销策略和扎实的社会责任计划。

在营销方面,该公司是影响力营销的先驱,早在社交网络诞生之前就不断实践。

得益于体育赛事的举办、传统媒体上的广告以及最近在社交网络上发布的信息,该公司在历史上一直成功地将其品牌与体育联系起来,特别是与委内瑞拉棒球的伟大人物联系起来:从传奇人物路易斯·阿帕里西奥到像米格尔·卡布雷拉这样的现任明星。

委内瑞拉致敬:米格尔·卡布雷拉
其社会责任计划使其能够贴近受众并被视为友好品牌,为委内瑞拉足球队提供融资和组织儿童体育锦标赛等举措脱颖而出。

此外,2009 年,该公司在巴伦西亚市开设了自己的体育中心,仅在最初的 5 年里,就为超过 1,300,224 名儿童、青少年和成人提供了免费的娱乐和锻炼机会。

7. Cemex 战略:向数字化的智能迁移
乍一看,Cemex 看起来像是一个传统的商业模式。事实上,它 112 年的历史和它的行业——建筑产品和服务——可能会让我们感到困惑。

然而,这家源自墨西哥的巨型公司成功地保持了其细分市场的领先地位,这在很大程度上要归功于其创新能力和向数字领域的迁移。

这种竞争优势使其在墨西哥及其开展业务的 50 多个海外国家继续被定位为非常好的商业替代品。

除此之外,该公司于 2019 年推出了Cemex Go应用程序,允许世界各地的客户跟踪水泥、混凝土和其他材料的袋子或卡车的订单。

CEMEX Go 客户评价 2019 西班牙语
对于像建筑这样的行业来说,这一步是一个有趣的举措,该行业通常在机械或物流方面进行创新,但在与用户的交互过程中却没有创新。

此外,该公司在其开展业务的不同国家拥有分散的品牌,并利用其在社交网络上的形象,分享施工技巧并展示其提供的服务结果,就像每个小企业家为建立信任所做的那样。

8. Inditex 战略:产品本地化
Inditex 这个名字可能不会告诉您很多信息,等品牌您可能很熟悉。

是的,Inditex 是这些品牌背后的公司,它是一家西班牙纺织行业集团,不仅在西班牙市场,而且在世界其他角落都取得了很好的定位:总的来说,它拥有超过7000家商店遍布五大洲。

其品牌令人印象深刻的增长得益于强大的产品本地化能力,因为 Inditex 会根据每个国家的情况调整其服装系列,并在其中选择战略点来定位其商店。

此外,它还参与当地的时尚活动和其他举措,使其能够更接近最接近的消费者。


9.新冠营销策略:利用创造力
科罗娜是墨西哥的另一个骄傲,因为它是全球最有价值的啤酒品牌之一:除了在原产国的销量领先外,它在其他大型市场(例如美国)也是如此。

为了在像这种饮料这样竞争激烈的市场中占据一席之地,科罗娜采取了纯粹而简单的营销方式,这为高度创意的广告作品提供了巨大的空间。

该品牌最令人难忘的活动和广告作品是“柠檬仪式”,这是一项将一片柠檬插入瓶子中的有趣挑战。

皇冠:石灰仪式
当然,该品牌还采用有机定位营销策略和行动,例如在社交网络上友好地展示以及为其运营所在的不同国家的受众传播有价值的内容。

10. Jumbo Strategies:明智的购物行动
为了总结西班牙裔公司的策略清单,值得回顾一下 Jumbo 的智能购物策略。

这家连锁超市通过当今大型社交平台(例如 Google和 YouTube)上的自动优惠和广告刺激了对其产品的需求。

此外,这些优惠和广告是高度细分的,因此它们能够真正被其运营所在国家(智利、哥伦比亚和阿根廷)的目标受众看到。

在哥伦比亚,该品牌的智能购物活动将转化率提高了57% ,广告投资回报率 (ROAS) 达到 243%。

结论
那么,您如何看待这些西班牙裔商业策略?当然,这些公司采用的许多原则和标准可能对您有用。

当然,每家公司都有特定的特点和优先需求,这就是为什么好的战略始于深入的内部分析及其运营的细分市场。

然后,您将能够确定您在本文中看到的哪些实践和行动可以引导您的公司实现其战略目标。

您觉得这篇文章有趣吗?如果您想了解另一家尝到成功甜头的西班牙公司的历史以及那些使其成功的行动,请不要错过以下材料: