我已经写过很多关于 CRM 系统

[jarinislamfatema]

的选择以及对这个或那个系统的评论的文章。但在选择CRM时，客户希望尽可能多地研究资料，熟悉大量的系统，以便做出正确的选择。我在使用各种CRM方面积累了足够的经验来讲述这个系统并给予它客观的评估。当我开始描述这个系统时，我很茫然，它是如此简单。

我将从一些令人愉快的事情开始：我要赞扬 AmoCRM 开发人员的广告。广告很棒。干得好，伙计们，向他们致敬。网站设计只唤起积极的情绪。而且系统本身的设计做得非常好，即使填充了一点数据，你也已经可以看到结果了。这就是吸引她的地方。并非所有系统都可以夸耀这一点，但 AmoCRM 的功能和界面经过深思熟虑且非常易于使用。

设计是设计，但让我们看看功能。如您所知，任何 CRM 系统 圣卢西亚电子邮件列表 都由交易、联系人、潜在客户、任务等模块组成。让我们看看 AmoCRM 有什么。在我们工作的窗口中，包含程序所有组件的菜单位于左侧。所有的程序实体都已经显示在这个面板中，即事务、联系人、任务——这个系统中只有三个工作模块。让我们按顺序看一下它们。


交易
有一个单独的交易模块，称为交易。在Deal中，您可以指定交易的阶段（这里称为Deal Stage）、负责人、预算，您可以看到交易本身的历史记录（负责人的变更、阶段的变更、任务的创建） ），并添加注释。交易是您可以添加自己的字段的模块之一，该字段将显示在交易卡中。此外，您还可以配置标签以更方便地处理事务。我马上就会说，系统中提供的所有模块都具有标记功能，我认为这很方便。从交易卡中，您可以创建联系人（联系人和公司）。必须说的是，您可以设置一个在添加交易时会触发的业务流程，但我们稍后会详细讨论业务流程。我们还将讨论评分，我们可以在下面表示交易的概率。处理事务时，一切都非常简单，不会引起任何问题。原则上，所有 AmoCRM 活动都基于交易，就像任何正常的 CRM 系统一样。所有报告均基于交易：金额、交易阶段及其数量。可以更改交易页面的外观。