您需要了解的有关 Salesforce Einstein 的一切:Salesforce AI
Posted: Sun Jan 26, 2025 5:12 am
Salesforce Einstein 是一个强大的 AI 平台,它改变了客户关系的管理方式。它利用机器学习和预测分析等先进技术。它帮助企业找到重要信息、自动执行任务并为客户提供个性化体验。以下是您应该了解的有关 Salesforce Einstein 的内容:
预测潜在客户评分和机会洞察。
自动数据捕获和智能推荐。
自然语言处理 (NLP) 可改善客户互动。
由人工智能驱动的分析,用于数据驱动的决策。
目录 (隐藏)
什么是 Salesforce Einstein?
主要特性和功能
1.预测分析
2.机器学习
3.自然语言处理(NLP)
4.自动化洞察
5.个性化
Salesforce 产品中的 Einstein 功能
1. Einstein 销售云
2. Einstein 营销云
3. Einstein 商务云
4. Einstein 服务云
5. Einstein 用于 CRM 分析和 Tableau
采用 Salesforce Einstein 的好处
1. 用户准备
2.生产力和效率
3. 数据驱动的决策
4. 进入门槛低
5. 定制可能性
Salesforce Einstein 的实施与集成
步骤1:评估
第 2 步:培训和准备
步骤 3:集成
应对 Salesforce Einstein 的挑战
1. 抵制变革
2.数据质量问题
3.集成复杂性
4. 对人工智能的理解有限
5. 确保数据隐私和安全
Salesforce Einstein 的实施:真实案例
Gucci 的客户服务
Spotify 的 B2B 营销和销售
希思罗机场的客户沟通与支持
最后的想法!
准备好从您的数据中获取有价值的见解了吗?
安排通话
您知道吗? Salesforce Einstein 现在每天 乌干达电话号码表 为所有 Salesforce 产品提供超过 800 亿个AI 预测,涵盖销售、服务、营销和商业领域。
此外,IDC预测,2022年至2028年间,由人工智能驱动的Salesforce经济将为全球商业收入带来2.02万亿美元的净收益。
当我们谈论爱因斯坦销售团队时,我们谈论的是智能——具体来说,是应用于世界领先的 CRM 系统的人工智能 (AI)。
自成立以来,Einstein 就以其使用机器学习、深度学习和 NLP 理解大量数据的能力而闻名。这使它能够进行实时预测并采取 AI 驱动的行动。
值得一提的是,Einstein 的解决方案可以在整个 Salesforce 平台上使用,包括针对营销、销售、商业和客户服务等行业特定的云。
这意味着爱因斯坦利用人工智能的强大功能来提高业务效率并最大限度地提升客户体验。
该博客涵盖了每个企业必须了解的有关爱因斯坦人工智能的所有基本信息。
什么是 Salesforce Einstein?
什么是 Salesforce Einstein
Salesforce Einstein 是一套用于 CRM 的 AI 工具,可帮助创建个性化和预测性体验,使您的公司看起来更专业、更有吸引力。
自 2016 年首次亮相以来,它一直引领使用 CRM 系统的企业的 AI 技术。随着 AI 在全球范围内的扩张,Einstein 在 Salesforce 生态系统中保持着同步发展。
2023 年 Dreamforce 活动上出现了一个重要时刻,新版本的爱因斯坦被展示出来。
通过使人工智能更加可靠、公平和可供所有人使用,引入了更好的理解人工智能的方法。
此次活动的主旨是“现在每个人都是爱因斯坦:数据+AI+CRM+信任” ,这并非偶然。
通过这个标题,马克·贝尼奥夫强调了商业技术的新方法,特别是在 Salesforce 内部,强调了数据和人工智能如何协同工作。
这就是 Einstein 成为 CRM 中最值得信赖的 AI 的方式。它做出了许多改进并引入了新的解决方案。
例如,为了更好地集中精力并改善客户体验,Salesforce 咨询服务决定将其所有 AI 解决方案集中到一个地方。
现在,AI Cloud、Einstein GPT 和其他 GPT 产品都包含在 Einstein 中。值得注意的是,在 2022 年 11 月推出 ChatGPT 之后,Salesforce 推出了其他几款生成式 AI 工具,其中包括全套 GPT 产品。
利用 Salesforce Einstein 释放 AI 的力量!
与 ValueCoders 一起探索 Salesforce Einstein,获得定制解决方案和专家支持。
立即开始!
主要特性和功能
Salesforce Einstein 使用 CRM 平台中的人工智能 (AI) 改变了企业与客户互动的方式。
凭借其先进的工具,Einstein 帮助公司做出更明智的决策、自动执行任务并为众多客户提供个性化的体验。
现在,让我们来看看 Salesforce Einstein AI 在 CRM 领域脱颖而出的一些重要特性和能力。
预测潜在客户评分和机会洞察。
自动数据捕获和智能推荐。
自然语言处理 (NLP) 可改善客户互动。
由人工智能驱动的分析,用于数据驱动的决策。
目录 (隐藏)
什么是 Salesforce Einstein?
主要特性和功能
1.预测分析
2.机器学习
3.自然语言处理(NLP)
4.自动化洞察
5.个性化
Salesforce 产品中的 Einstein 功能
1. Einstein 销售云
2. Einstein 营销云
3. Einstein 商务云
4. Einstein 服务云
5. Einstein 用于 CRM 分析和 Tableau
采用 Salesforce Einstein 的好处
1. 用户准备
2.生产力和效率
3. 数据驱动的决策
4. 进入门槛低
5. 定制可能性
Salesforce Einstein 的实施与集成
步骤1:评估
第 2 步:培训和准备
步骤 3:集成
应对 Salesforce Einstein 的挑战
1. 抵制变革
2.数据质量问题
3.集成复杂性
4. 对人工智能的理解有限
5. 确保数据隐私和安全
Salesforce Einstein 的实施:真实案例
Gucci 的客户服务
Spotify 的 B2B 营销和销售
希思罗机场的客户沟通与支持
最后的想法!
准备好从您的数据中获取有价值的见解了吗?
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您知道吗? Salesforce Einstein 现在每天 乌干达电话号码表 为所有 Salesforce 产品提供超过 800 亿个AI 预测,涵盖销售、服务、营销和商业领域。
此外,IDC预测,2022年至2028年间,由人工智能驱动的Salesforce经济将为全球商业收入带来2.02万亿美元的净收益。
当我们谈论爱因斯坦销售团队时,我们谈论的是智能——具体来说,是应用于世界领先的 CRM 系统的人工智能 (AI)。
自成立以来,Einstein 就以其使用机器学习、深度学习和 NLP 理解大量数据的能力而闻名。这使它能够进行实时预测并采取 AI 驱动的行动。
值得一提的是,Einstein 的解决方案可以在整个 Salesforce 平台上使用,包括针对营销、销售、商业和客户服务等行业特定的云。
这意味着爱因斯坦利用人工智能的强大功能来提高业务效率并最大限度地提升客户体验。
该博客涵盖了每个企业必须了解的有关爱因斯坦人工智能的所有基本信息。
什么是 Salesforce Einstein?
什么是 Salesforce Einstein
Salesforce Einstein 是一套用于 CRM 的 AI 工具,可帮助创建个性化和预测性体验,使您的公司看起来更专业、更有吸引力。
自 2016 年首次亮相以来,它一直引领使用 CRM 系统的企业的 AI 技术。随着 AI 在全球范围内的扩张,Einstein 在 Salesforce 生态系统中保持着同步发展。
2023 年 Dreamforce 活动上出现了一个重要时刻,新版本的爱因斯坦被展示出来。
通过使人工智能更加可靠、公平和可供所有人使用,引入了更好的理解人工智能的方法。
此次活动的主旨是“现在每个人都是爱因斯坦:数据+AI+CRM+信任” ,这并非偶然。
通过这个标题,马克·贝尼奥夫强调了商业技术的新方法,特别是在 Salesforce 内部,强调了数据和人工智能如何协同工作。
这就是 Einstein 成为 CRM 中最值得信赖的 AI 的方式。它做出了许多改进并引入了新的解决方案。
例如,为了更好地集中精力并改善客户体验,Salesforce 咨询服务决定将其所有 AI 解决方案集中到一个地方。
现在,AI Cloud、Einstein GPT 和其他 GPT 产品都包含在 Einstein 中。值得注意的是,在 2022 年 11 月推出 ChatGPT 之后,Salesforce 推出了其他几款生成式 AI 工具,其中包括全套 GPT 产品。
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主要特性和功能
Salesforce Einstein 使用 CRM 平台中的人工智能 (AI) 改变了企业与客户互动的方式。
凭借其先进的工具,Einstein 帮助公司做出更明智的决策、自动执行任务并为众多客户提供个性化的体验。
现在,让我们来看看 Salesforce Einstein AI 在 CRM 领域脱颖而出的一些重要特性和能力。