账单管理工具”的客户旅程图

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rifathasann
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账单管理工具”的客户旅程图

Post by rifathasann »

场景三:增加大学、职业学校等申请数量
“美容学校”的客户旅程图



接下来要介绍的是职业学校招生时制作的客户旅程图。我们整理学生从认识学校之前到申请开放校园期间的行动和想法。

选择学校可能完全由学生的意愿决定,也可能是根据各种情况在家里反复讨论的结果。通过可视化背景,您将能够看到您需要的内容,不仅可以让学生而且可以让他们的家长选择它。

场景4 增加BtoB产品询盘




就BtoB产品而言,从考虑到签订合同的时间 mint 电话号码列表 通常很长。因此,如果您使用客户罐子来组织负责人的操作,您将能够看到每个阶段所需的内容。

例如,当服务提供商向在选择工具时遇到困难的人们传播信息时,他们可能会提供有关如何选择适合该问题的工具的信息。

仅仅说明如何选择并没有什么问题,但如果记住负责人的上级在场,他们可以引入案例研究来提出更具体的建议,并提供以数字形式总结实施后效果的材料。我们可以为您提供高级信息,例如如何准备。

在实施许多措施时,很容易忘记这个观点,因此客户旅程可以有效地提出始终针对目标受众的建议。

场景五:提高HR系统下单率
“人力资源/劳工管理系统”客户旅程图



引入一个系统供内部使用时,涉及到各种人的需求,不仅包括负责人,还包括上级和下级。通过将负责人在客户旅程中的思维可视化,您可以看到每个阶段所需的内容。

例如,为了确定某个产品是否适合您公司的介绍要求,您可以通过准备一篇比较文章来支持其介绍,该文章清楚地显示与其他公司在功能上的差异。

另请参阅下面的文章,其中介绍了在 B2B 业务中利用客户旅程的方法。
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